MFC-7460DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face?

Pot fi mai multe cauze pentru această problemă:

  • Echipamentul trimite sau primeşte un fax.
  • Echipamentul efectuează o funcţie.
  • Echipamentul are un tip de eroare.
  • Software-ul de primire PC-FAX este activ.

Pentru a rezolva această problemă, umaţi paşii de mai jos:

  1. Faceţi clic pe Finish pentru a închide mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx" de pe ecran.
  2. Procedaţi astfel:
    • Dacă echipamentul trimite sau primeşte un fax, aşteptaţi până la finalizarea sarcinii.
    • Dacă echipamentul efectuează o funcţie, apăsaţi tasta Stop de pe panoul de control al echipamentului pentru a ieşi din meniu.
    • Dacă echipamentul are un tip de eroare, rezolvaţi eroarea.
    • Dacă software-ul de primire PC-FAX este activ, închideţi-l.
  3. Rulaţi Remote Setup din nou. Remote Setup ar trebui să funcţioneze acum corect.

Dacă problema persistă, contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne ".

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-540CN, DCP-6690CW, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.