Linii albe, benzi sau dungi pe latul paginii

Culori estompate sau neclare pe toată pagina

Dungi verticale pe fundal deschis

Pete albe sau goluri

Toner risipit sau pete de toner

O singură culoare

Densitate verticală diferită pe latul paginii

Cute

Imagine ofset

Fixare slabă

Ondulată sau în valuri

Plic încreţit

Dungi albe sau benzi pe lungimea paginii

Dungi colorare sau benzi pe lungime

Linii colorate pe latul paginii

Complet gol sau unele culori lipsesc

Pete colorate la 94mm (3.7in.)

Pete colorate la 30mm (1.2in.)

Înregistrare greşită a culorii

Densitate inegală sau estompată

1. Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [185KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat de dvs. cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea unităţii de cilindru cu probleme.
   3. Înlocuiţi unitatea de cilindru pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Asiguraţi-vă că modul Toner Save este off în panoul de control al echipamentului sau în driver.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum opresc sau activez modul Toner Save ?".
2. Asiguraţi-vă că aţi ales suportul media potrivit din driver-ul imprimantei sau setarea din meniul Paper Type.
3. Scoateţi toate ansamblurile unitate de cilindru şi cartuş de toner şi scuturaţi-le uşor.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
4. Ştergeţi ferestrele celor patru capete LED cu o lavetă uscată fără scame.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ capul LED?".
5. Efectuaţi o calibrare a imprimării pentru a îmbunătăţi densitatea culorii.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum îmbunătăţesc densitatea culorii?".

1. Curăţaţi capetele LED astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea capului LED ce provoacă problema.
   3. Ştergeţi ferestrele capetelor LED cu o lavetă uscată fără scame.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ capul LED?".

1. Curăţaţi unitatea de cilindru astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica unitatea de cilindru ce provoacă problema.
   3. Curăţaţi unitatea de cilindru pentru acea culoare.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ unitatea de cilindru?".
2. Asiguraţi-vă că setările pentru suportul media din driver-ul imprimantei şi din meniul Paper Type al echipamentului se potrivesc tipului de hârtie folosit. Vă recomandăm să schimbaţi modul Thick Paper sau Thicker Paper în driver-ul imprimantei, şi Thick sau Thicker în setările Paper Type.
3. Schimbaţi mediul echipamentului. Condiţii precum umiditatea ridicată pot provoca pete albe sau goluri.
   Temperatura: între 10ºC şi 32.5ºC (50ºF şi 90.5ºF)
   Umiditate: între 20% şi 80% (fără condensare)

1. Verificaţi mediul echipamentului. Condiţii precum umiditatea ridicată pot provoca pete albe sau goluri.
   Temperatura: între 10ºC şi 32.5ºC (50ºF şi 90.5ºF)
   Umiditate: între 20% şi 80% (fără condensare)
2. Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea ce provoacă problema.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner pentru acea culoare.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
3. Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă probleme.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitatea de cilindru astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica unitatea de cilindru ce provoacă problema.
   3. Înlocuiţi unitatea de cilindru pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Efectuaţi o calibrare a imprimării pentru a îmbunătăţii densitatea culorii.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum îmbunătăţesc densitatea culorii?".
2. Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea ce variază.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
3. Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă probleme.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Asiguraţi-vă că setările pentru suportul media din driver-ul imprimantei şi din meniul Paper Type al echipamentului se potrivesc cu tipul de hârtie folosit.
2. Asiguraţi-vă că cele două leviere gri din interiorul capacului din spate sunt ridicate.
   

   

    
3. Verificaţi mediul echipamentului. Condiţii precum umiditatea ridicată pot provoca pete albe sau goluri.
   Temperatura: între 10ºC şi 32.5ºC (50ºF şi 90.5ºF)
   Umiditate: între 20% şi 80% (fără condensare)
4. Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru atfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea unităţii de cilindru ce provoacă probleme.
   3. Înlocuiţi unitatea de cilindru pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Ştergeţi ferestrele pentru cele patru capete LED cu o lavetă uscată fără scame.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ capul LED?".
2. Curăţaţi cele patru unităţi de cilindru.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ unitatea de cilindru?".
3. Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [185KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica ce cartuş de toner provoacă problema.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".

1. Curăţaţi cele patru fire corotron (una pentru fiecare culoare) din unitatea de cilindru glisând butonul verde. După curăţare, asiguraţi-vă că butoanele sunt în poziţia iniţială.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ firul corotron?".
2. Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartul de toner astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [185KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea ce provoacă probleme.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
3. Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă problema.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica ce culoare provoacă problema.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
2. Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă problema.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica ce culoare provoacă problema.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
2. Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă problema.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Unitatea de cilindru poate avea lipici pe suprafaţă de la etichete. Curăţaţi unitatea de cilindru astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica ce culoare provoacă problema.
   3. Curăţaţi unitatea de cilindru pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ unitatea de cilindru?".
2. Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă problema.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

1. Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica ce culoare provoacă problema.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".

1. Asiguraţi-vă că echipamentul este pe o suprafaţă solidă dreaptă.
2. Efectuaţi o înregistrare automată a culorii folosind panoul de control. Dacă problema persistă, efectuaţi o înregistrare manuală a culorii folosind panoul de control.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum potrivesc poziţia de imprimare pentru fiecare culoare?".
3. Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru astfel:
   
   1. Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica ce culoare provoacă problema.
   3. Înlocuiţi unitatea de cilindru pentru culoarea respectivă.
      Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".
4. Dacă problema persistă, unitatea de curea poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de curea.
   Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de curea? ".

1. Deschideţi complet capacul superior şi închideţi-l la loc.