MFC-9440CN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum pot șterge mesajul "Print unable 32" de pe afișajul LCD?

Mesajul "Print unable 32" sau "Machine Error 32" va apărea pe afișajul LCD dacă hârtia sau etichetele sunt blocate în interiorul mașinii de imprimat sau al unității tamburului.

 

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a șterge această eroare.
 

NU utilizați substanțe inflamabile în apropierea utilajului. NU folosiţi substanţe inflamabile sau niciun tip de spray pentru a curăţa interiorul sau exteriorul echipamentului. Procedând astfel puteţi provoca un incendiu sau şoc electric.

 

  1. Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare. Apăsaţi butonul de eliberare a capacului frontal şi apoi deschideţi capacul frontal.
     

     

  2. Scoateți unitatea tamburului după cum urmează:
     
    1. Țineți mânerul verde al unității de tambur. Ridicați unitatea de tambur și apoi trageți-o afară până când se oprește.
       

       
    2. Eliberați maneta de blocare gri (1) din partea stângă a utilajului. Scoateți complet unitatea de tambur din utilaj utilizând mânerele verzi de pe unitatea de tambur.
       

       
      • Este recomandată aşezarea unităţii de cilindru pe o suprafaţă curată, plană, cu o bucată de hârtie dedesubt care poate fi aruncată, în cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.
      • Dacă tonerul se scurge pe mâinile sau hainele dumneavoastră, ştergeţi-l sau spălaţi-l imediat cu apă rece.
      • Țineți mânerele unității cu tambur atunci când o transportați. NU țineți părțile laterale ale cilindrului.
       

       

      Pentru a preveni deteriorarea echipamentului din cauza energiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.

       

       

       

  3. După ce unitatea tamburului a fost scoasă, priviți cu atenție în interiorul utilajului și îndepărtați orice hârtie, resturi de hârtie sau etichete.
     
  4. Scoateți cele 4 cartușe de toner din unitatea de tambur. Țineți mânerul cartușului de toner și scoateți-l din unitatea de tambur. Repetați acest lucru pentru fiecare dintre cartușele de toner.
     

    Este recomandată aşezarea unităţii de cilindru pe o suprafaţă curată, plană, cu o bucată de hârtie dedesubt care poate fi aruncată, în cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.

     

     

  5. Vor exista patru fante deschise pe unitatea de tambur unde au fost instalate cartușele de toner. Examinați deschiderile și rola neagră din fiecare fantă pentru a vedea dacă există bucăți de hârtie sau etichete și scoateți-le. De asemenea, inspectați părțile din dreapta și din stânga ale unității tamburului pentru a identifica bucăți de hârtie sau etichete.
     
  6. Întoarceți tamburul și verificați dacă există bucăți de hârtie sau etichete care pot fi blocate în sau pe rolele negre.
     

     

  7. Întoarceți unitatea de tambur înapoi și reinstalați cartușele de toner. Țineți mânerele cartușelor de toner și apoi glisați-le în unitatea de tambur. Asiguraţi-vă că potriviţi culoarea cartuşului de toner cu eticheta corespunzătoare de pe echipament. Pliați mânerele cartușului de toner în jos după ce cartușele sunt în poziție.
     

    1. C- Cyan, 2. Magenta m-, 3. Y- Galben, 4. K- Negru

     

  8. Ţineţi mânerul verde al unităţii de curea cu ambele mâini şi ridicaţi unitatea de curea, apoi trageţi-o afară. Verificați partea inferioară a curelei pentru hârtie care poate fi lipită de suprafața curelei.
     

    Este recomandată aşezarea unităţii de cilindru pe o suprafaţă curată, plană, cu o bucată de hârtie dedesubt care poate fi aruncată, în cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.

     

     

  9. Scoateți caseta de toner rezidual din aparat cu ajutorul mânerului verde.
     

    Manevrați cu atenție cutia de toner rezidual în cazul în care vărsați sau dispersați accidental toner. Dacă tonerul se scurge pe mâinile sau hainele dumneavoastră, ştergeţi-l sau spălaţi-l imediat cu apă rece.

     
  10. Priviți în interiorul mașinii, în special spre spate, pentru a vedea dacă există bucăți de hârtie sau etichete. O bucată de hârtie sau o etichetă poate fi blocată lângă rola aflată adânc în partea de jos a utilajului. Verificați rola și scoateți hârtia sau etichetele din mașină.
     
    • NU utilizați un obiect ascuțit pentru a evita deteriorarea rolei. Aceasta poate cauza probleme de imprimare.
    • NU atingeți unele părți interne umbrite în ilustrații. Aceste piese vor fi extrem de fierbinți după ce le-ați utilizat.
     
     

     
  11. Puneți cutia de toner rezidual înapoi în aparat, utilizând mânerul verde. Asigurați-vă că cutia pentru toner rezidual este instalată ferm până la capăt.
     


     
  12. Puneţi unitatea de curea înapoi în echipament. Potriviți marcajul de pe unitatea de curea cumarcajul de pe utilaj. Apăsați în jos zona verde a curelei pentru a o bloca în poziție.
     

     
  13. Introduceți unitatea cu tambur înapoi în utilaj, după cum urmează.
     
    1. Asigurați-vă că maneta de blocare gri (1) este în poziția sus și introduceți unitatea de tambur în utilaj. Apăsați în jos maneta de blocare gri (1).
       


       

      Când puneți unitatea cu tambur în utilaj, potriviți ghidajele verzi (1) ale mânerului unității cu tambur cu săgețile verzi (2) de pe ambele părți ale utilajului.

       

       


       
    2. Împingeți unitatea de cilindru până se oprește.
       

       
  14. Închideți capacul frontal.
     

     

  15. Porniți din nou utilajul.
     
  16. Dacă mesajul rămâne în continuare, opriți și porniți din nou utilajul.
     
  17. Dacă mesajul rămâne în continuare, utilajul dvs. Are nevoie de reparații. Contactați distribuitorul sau serviciul de relații cu clienții Brother.

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9040CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.