MFC-J5720DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când imprim un document în modul rapid, imprimarea este deplasată prea sus pe hârtie.

Pe suprafața rolelor de preluare se poate acumula praf de hârtie. Aceasta poate face ca hârtie să alunece când este preluată din tavă. Pentru a rezolva problema urmaţi paşii de mai jos:

  • Curăţarea rolei pentru preluarea hârtiei.

     

    1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent.
       
    2. Scoateţi complet tava de hârtie din aparat.
       

      Dacă echipamentul alimentează împreună ultimele coli din tavă, curăţaţi Placa separatoare (1) cu o lavetă fără scame îmnuiată în apă. După curăţare, ştergeţi placa cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.

      image

       

       

       

    3. Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă. Rotiţi rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.
       
      image
    4. Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
       
    5. Conectaţi cablul de alimentare.

 

 

  • Curăţarea rolelor de preluare a hârtiei pentru tava #2

     

    1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent.
       

      Dacă clapa suport este depliată, pliaţi-o, şi apoi închideţi suportul pentru hârtie.

       

       

    2. Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei pentru tava #2 (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă. Rotiţi rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.
       
      image
    3. Instalaţi tava #2 înapoi în echipament.
       
    4. Conectaţi cablul de alimentare.
  • Întoarceți hârtia din tava de hârtie.

     

    Dacă folosiți hârtie cretată (de ex. hârtie foto) săriți peste acest pas.

     

     

    1. Scoateți hârtia din tavă și răsfoiți-o bine.
       
    2. Instalați hârtia în tavă cu cealaltă parte orientată în sus.
       
    3. Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
       
    4. Începeți imprimarea din nou.

 

Dacă în continuare aveți o problemă după efectuarea pașilor anteriori, Brother recomandă să imprimați documentul la o rezoluție mai mare (o rezoluție mai mare înseamnă un timp de imprimare mai îndelungat).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J5720DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.