DCP-J4110DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când imprim un document în modul rapid, imprimarea este deplasată în partea de sus a hârtiei.

Se poate ca pe suprafața rolelor de preluare a hârtiei să se fi depus praf de hârtie. Aceasta poate face ca hârtia să alunece când este preluată din tavă. Pentru a rezolva problemă urmaţi paşii de mai jos:

  • Curăţați rola pentru preluarea hârtiei.

     

    1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent.
       
    2. Scoateţi complet tăvile de hârtie din aparat.

      Dacă echipamentul alimentează împreună ultimele coli din tavă, curăţaţi Placa separatoare (1) cu o lavetă fără scame îmnuiată în apă. După curăţare, ştergeţi placa cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.

      image

       

       

       

    3. Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă. Rotiţi rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.

      image
    4. Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
       
    5. Conectaţi cablul de alimentare.

 

  • Întoarceți hârtia în tava de hârtie.


    Dacă folosiți hârtie cretată pe o parte (de ex. hârtie foto) omiteți acest pas.

     

     

    1. Scoateți hârtia din tavă și rasfoiți bine teancul de hârtie.
       
    2. Instalați hârtia în tavă cu cealaltă parte orientată în sus.
       
    3. Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
       
    4. Începeți să imprimați din nou.

 

Dacă în continuare aveți probleme după ce ați urmat pașii anteriori, Brother recomandă să imprimați documentul la rezoluție mai mare (rezoluțiile mai mare vor imprima documentele la viteze mai mici).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.