MFC-J5910DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când imprim sau copiez un document cu fast mode, imprimarea este deplasată prea sus pe hârtie.

Este posibil să se fi depus praf de hârtie pe rola de preluare a hârtiei. Aceasta poate face ca hârtia să alunece când este preluată din tavă. Pentru a rezolva această problemă urmaţi paşii de mai jos:

  • Curăţarea rolei de preluare a hârtiei.

    1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent.

    2. Scoateţi tăvile de hârtie din echipament.

    3. Deschideţi capacul pentru eliberarea blocajelor din spatele echipamentului.

      image

    4. Curăţaţi rolele pentru hârtie din spatele echipamentului (1) cu o lavetă umedă, fără scame.
      Rotiţi uşor rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată, fără scame, pentru a înlătura umezeala.

      image

      Nu atingeţi axul de metal.



    5. Închideţi capacul pentru eliberarea blocajelor. Asiguraţi-vă că acesta este închis complet.

    6. Instalaţi tăvile de hârtie înapoi în echipament.

    7. Conectaţi la loc cablul de alimentare.


  • Întoarceţi hârtia în tava de hârtie.


    Dacă folosiţi hârtie cretată (de ex. hârtie foto), acest pas nu este necesar.


    1. Scoateţi hârtia din tava de hârtie şi răsfoiţi-o.

    2. Alimentaţi hârtia în tava de hârtie cu cealaltă parte în sus.

    3. Instalaţi tava de hârtie înapoi în echipament.

    4. Reluaţi copierea sau imprimarea.

 

Dacă în continuare aveţi o problemă după ce aţi efectuat paşii anteriori, Brother recomandă să copiaţi sau să imprimaţi documentul la o rezoluţie mai mare (la rezoluţie mai mare, documentele sunt imprimate la viteze mai mici).

  • Modificaţi setarea pentru calitatea la copiere sau imprimare


    - pentru copiere


    1. Apăsaţiimage (COPY).

    2. Apăsaţi Options.

    3. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Quality.

    4. Apăsaţi Quality.

    5. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a afişa Normal sau Best.

    6. Apăsaţi Normal sau Best.

    7. Începeţi copierea.



    - pentru imprimarea de pe calculator

    1. Deschideţi Printing Preference. (Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide Printing Preferences.)

    2. Modificaţi modul de imprimare de la secţiunea Print Quality. Alegeţi unul dintre modurile Normal, High, Photo sau Best.

      image

    3. Faceţi click pe Apply -> OK


    Pentru utilizatorii de Mac OS X:

    1. Deschideţi fereastra Print. (Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide fereastra Print.)

    2. Alegeţi Print Settings din fereastra Print.

      image

    3. Faceţi clic pe meniul desfăşurător din dreptul opţiunii Print Quality.

    4. Alegeţi unul dintre modurile Normal, High, Photo sau Best.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J5910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.