DCP-J925DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când imprim sau copiez un document cu fast mode, imprimarea este deplasată prea sus pe hârtie.

Este posibil să se fi acumulat pudră de hârtie pe suprafaţa rolei de preluare a hârtiei. Aceasta poate face ca hârtia să alunece când este preluată din tavă. Pentru a rezolva această problemă urmaţi paşii de mai jos:

  • Curăţarea rolei de preluare a hârtiei.

    1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent.

    2. Scoateţi tăvile de hârtie din echipament.

    3. Deschideţi capacul pentru eliberarea blocajelor (1) din spatele echipamentului.

      image

    4. Curăţaţi rolele pentru preluarea hârtiei (1) cu o lavetă fără scame, umezită în apă.
      Rotiţi uşor rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată, fără scame, pentru a înlătura umezeala.

      image


    5. Închideţi capacul pentru eliberarea blocajelor. Asiguraţi-vă că aţi închis complet capacul.

    6. Puneţi tăvile de hârtie înapoi în echipament.

    7. Conectaţi la loc cablul de alimentare.


  • Întoareceţi hârtia în tava de hârtie.


    Dacă utilizaţi hârtie cretată pe o parte (de ex. hârtie foto), acest pas nu este necesar.


    1. Scoateţi hârtia din tavă şi răsfoiţi bine stiva de hârtie.

    2. Instalaţi hârtia în tava de hârtie cu cealaltă parte în sus.

    3. Introduceţi tava de hârtie înapoi în echipament.

    4. Reluaţi copierea sau imprimarea.

 

Dacă în continuare aveţi probleme după efectuarea paşilor anteriori, Brother recomandă să copiaţi sau să imprimaţi documentul la o rezoluţie mai mare (la rezoluţii mai mari documentele sunt imprimate la viteze mai mici).

  • Modificaţi setarea pentru calitatea la copiere sau imprimare


    - pentru copiere

    *Dacă echipamentul Brother are ecran tactil, urmaţi paşii de la "Pentru modelele cu ecran tactil" de mai jos.

    1. Apăsaţi image (COPY).

    2. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Quality.

    3. Apăsaţi OK.

    4. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Delete.

    5. Apăsaţi OK.

    6. Începeţi copierea



    1. Apăsaţi image (COPY) sau Copy.

    2. Apăsaţi tasta CURSOR STÂNGA SAU DREAPTA pentru a afişa Quality.

    3. Apăsaţi Quality.

    4. Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a afişa Normal sau Best.

    5. Apăsaţi Normal sau Best.

    6. Începeţi copierea.



    - pentru imprimarea de pe PC

    1. Deschideţi Printing Preference. (Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide Printing Preferences.)

    2. Mofidicaţi modul de imprimare de la secţiunea Print Quality. Alegeţi unul dintre modurile Normal, High, Photo sau Best.

      image

    3. Faceţi click pe Apply -> OK


    Pentru utilizatorii de Mac OS X:

    1. Deschideţi fereastra Print. (Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide fereastra Print.)

    2. Alegeţi Print Settings din fereastra de dialog Print.

      image

    3. Faceţi click pe meniul desfăşurător din dreptul la Print Quality.

    4. Alegeţi unul dintre modurile Normal, High, Photo sau Best.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J152W, DCP-J925DW, MFC-J430W, MFC-J470DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.