MFC-J6910DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când imprim sau copiez un document în modul fast, imprimarea este deplasată prea sus pe pagină.

Pudră de la hârtie se poate acumula pe suprafaţa rolelor de preluare. Aceasta poate face ca hârtia să alunece când este preluată din tavă. Pentru a rezolva această problemă vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos:

  • Curăţaţi rola pentru preluarea hârtiei

    1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent.

    2. Scoateţi tăvile de hârtie complet din echipament.

    3. Deschideţi capacul pentru eliberarea blocajelor (1) din spatele echipamentului.

      image

    4. Curăţaţi rolele de alimentare ale hârtiei din spate (1) cu o lavetă fără scame, înmuiată în apă.
      Rotiţi uşor rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă a acestora. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată, fără scame, pentru a înlătura umezeala.

      image

      Nu atingeţi axul de metal.



    5. Închideţi capacul pentru eliberarea blocajelor. Asiguraţi-vă că acest este complet închis.

    6. Instalaţi tăvile de hârtie ferm în echipament.

    7. Conectaţi la loc cablul de alimentare.


  • Întoarceţi hârtia în tava de hârtie


    Dacă folosiţi hârtie care are o acoperire pe o parte (de ex. Hârtie foto) săriţi peste acest pas.


    1. Înlăturaţi hârtia din tavă şi răsfoiţi bine stiva de hârtie.

    2. Instalaţi hârtia în tava de hârtie cu cealaltă parte orientată în sus.

    3. Instalaţi tava de hârtie înapoi în echipament.

    4. Reluaţi copierea sau imprimarea din nou.

 

Dacă în continuare aveţi o problemă după ce aţi efetuat paşii anteriori,  Brother recomandă să copiaţi sau imprimaţi documentul dvs. la o rezoluţie mai mare (mărind rezoluţia documentul dvs. se va imprima la o viteză mai mică).

  • Schimbarea setării de calitate la copiere sau imprimare


    -  pentru Copiere

    *Dacă echipamentul dvs. Brother are ecran tactil, urmaţi paşii de la "Pentru modelele cu ecran tactil" de mai jos.

    1. Apăsaţi butonul Copy de pe echipament.

    2. Apăsaţi tasta cursor sus sau jos pentru a alege Quality.

    3. Apăsaţi tasta cursor stânga sau dreapta pentru a alege Normal sau Best. Apăsaţi OK.

    4. Începeţi copierea.


    <Pentru modelele cu ecran tactil>

    1. Apăsaţi butonul Copy de pe echipament.

    2. Apăsaţi tasta cursor stânga sau dreapta pentru a afişa Quality.

    3. Apăsaţi Normal sau Best.

    4. Începeţi copierea.



    - pentru imprimarea de pe PC

    Pentru utilizatorii de Windows 2000:
    Faceţi clic pe Start -> Settings -> Printers.

    Pentru utilizatorii de Windows XP:
    Faceţi clic pe Start -> Printers and Faxes.

    Pentru utilizatorii de Windows Vista:
    Faceţi clic pe Start-> Control Panel -> Hardware and Sound -> Printers.

    Pentru utilizatorii de Windows 7:
    Faceţi clic pe Start -> Control Panel -> Hardware and Sound -> Devices and Printers.

    1. Faceţi clic dreapta pe pictograma imprimantei şi alegeţi Printing Preference.

    2. Modificaţi modul de imprimare de la secţiunea Quality. Alegeţi unul dintre modurile Fast Normal, Normal, Fine, Photo sau Highest.


    3. Faceţi clic pe Apply -> OK


    Pentru utilizatorii de Mac OS X:

    1. Deschideţi fereastra Print. (Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide fereastra Print.)

    2. Alegeţi Print Settings în fereastra Print.

      image

    3. Faceţi clic pe meniul desfăşurător din dreptul opţiunii Quality.

    4. Alegeţi unul dintre modurile Fast Normal, Normal, Fine, Photo sau Highest.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.