DCP-T300

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Fara hartie (No Paper Fed)

Sunt mai multe motive pentru care ecranul echipamentului Brother afișează "Fara Hartie" (No Paper Fed).

 

Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul Fara Hartie (No Paper Fed).

 

Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.
Cauza 2: Tava de hârtie nu este introdusă complet.
Cauza 3: Pe suprafața rolelor de preluare s-a acumulat praf de hârtie.
Cauza 4: Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este închis corect
Cauza 5: În echipament este blocată hârtie.


NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul Brother.

Cauza 1

Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu este incărcată corect în tava de hârtie.

 

  1. Efectuaţi una din următoarele:

     

  2. Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.
     

Cauza 2:

Tava de hârtie nu este introdusă complet.

 

  1. Scoateţi complet tava de hârtie din aparat.

    RemovePaperTray
     
  2. Reinstalați tava de hârtie până se fixează.

    PushPaperTray
     
  3. Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.

 

 

Cause 3:

Pe rolele de preluare a hârtiei s-a acumulat praf de hârtie.
Urmați pașii de mai jos pentru a curăţa rolele pentru preluarea hârtiei.

 

  1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent.
  2. Scoateţi complet tava de hârtie din aparat.

    Dacă echipamentul alimentează împreună ultimele coli din tavă, curăţaţi Placa separatoare (1) cu o lavetă fără scame îmnuiată în apă.
    După curăţare, ştergeţi placa cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.
     

    CleanBasePad
     

     
  3. Deschideţi capacul de eliminare a blocajelor de hârtie (1) din partea din spate a aparatului.

    OpenJamClearCover
     
  4. Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă. Rotiţi rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.

    CleanPaperPickUpRoller
     
  5. Închideţi capacul de eliminare a blocajelor de hârtie. Asiguraţi-vă că acest capac este închis corect.

    CloseJamClearCover
     
  6. Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
  7. Conectaţi cablul de alimentare.

 

 

Cauza 4:

Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este închis corect.
Verificați că ați închis corect capacul pentru eliberarea blocajelor, uniform la ambele capete.


CloseJamClearCover

 

 

Cauza 5:

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.



 

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.