MFC-J200

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Fara Hartie (No Paper Fed)

Sunt câteva motive pentru care echipamentul Brother afişează "Fara Hartie" (No paper Fed).


Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul "Fara Hartie" (No paper Fed):


Cauza 1: Echipamentul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este alimentată corect în tavă
Cauza 2: Hârtia este blocată în echipament
Cauza 3: Pe suprafaţa rolelor de preluare a hârtie s-a acumulat praf de hârtie.
Cauza 4: Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este închis corect
Cauza 5: Tava de hârtie nu este introdusă complet.


NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un echipament reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.

Cauza 1:

Echipamentul Brother a rămas fără hârtie sau hârtia nu este alimentată corect în tavă.

  1. Efectuaţi una din următoarele:

  2. Efectuaţi una din următoarele:

    • Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.

    • (Pentru modelele cu ecran tactil)
      Apăsaţi OK.



Cauza 2:

Hârtia este blocată în echipament. Înlăturaţi hârtia blocată (Faceţi click aici pentru a vedea cum să înlăturaţi hârtia blocată.)



Cauza 3:

Pe rolele de preluare a hârtiei s-a acumulat praf de hârtie.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a curăţa rolele de preluare a hârtiei:

  1. Deconectaţi echipamentul Brother de la priza de curent.

  2. Scoateţi tava de hârtie complet din echipament.

    Dacă echipamentul preia împreună ultimele coli din tavă, curăţaţi Placa de separare (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă.
    După curăţare, ştergeţi placa cu o lavetă uscată, fără scame, pentru a îndepărta umezeala.

    image





  3. Deschideţi capacul pentru eliberarea blocajelor (1) din spatele echipamentului.
    image

  4. Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă. Rotiţi uşor rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată pentru a îndepărta toate umezeala.
    image

  5. Închideţi capacul pentru eliberarea blocajelor. Asiguraţi-vă că aţi închis corect capacul.

  6. Instalaţi tava de hârtie ferm în echipament.

  7. Conectaţi la loc cablul de alimentare.


Cauza 4:

Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este închis corect.

Verificaţi că aţi închis capacul pentru eliberarea blocajelor uniform la ambele capete.

image



Cauza 5:

Tava de hârtie nu este introdusă complet.

  1. Înlăturaţi tava de hârtie (1) complet din echipament.

    image

  2. Reinstalaţi tava de hârtie până se fixează în poziţie.

    image

  3. Efectuaţi una din următoarele:

    • Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.

    • (Pentru modelele cu ecran tactil)
      Apăsaţi OK.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, MFC-J200

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.