DCP-9015CDW
Întrebări frecvente şi depanare |
Fara Hartie (No Paper)
Cazul 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu este incărcată corect în tava de hârtie.
Efectuaţi una din următoarele:
- Puneţi hârtie în tava de hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la dimensiunea corectă.
- Scoateţi hârtia şi reîncărcaţi-o. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la dimensiunea corectă.
- Dacă problema nu este rezolvată, ar putea fi necesară curăţarea rolei de preluare a hârtiei. Curăţaţi rola pentru preluarea hârtiei.(Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.)
Cazul 2: Tava de hârtie nu este instalată corect.
- Reinstalaţi tava de hârtie.
Cazul 3: Hârtia utiizată poate să nu îndeplinescă specificaţiile noastre.
- Verificaţi că utilizaţi hârtie care îndeplineşte specificaţiile noastre. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.