DCP-9015CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Fara Hartie (No Paper)

Cazul 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu este incărcată corect în tava de hârtie.

Efectuaţi una din următoarele:

  • Puneţi hârtie în tava de hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la dimensiunea corectă.

  • Scoateţi hârtia şi reîncărcaţi-o. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la dimensiunea corectă.

  • Dacă problema nu este rezolvată, ar putea fi necesară curăţarea rolei de preluare a hârtiei. Curăţaţi rola pentru preluarea hârtiei.(Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.)



Cazul 2: Tava de hârtie nu este instalată corect.

  • Reinstalaţi tava de hârtie.



Cazul 3: Hârtia utiizată poate să nu îndeplinescă specificaţiile noastre.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.