MFC-9450CDN
Întrebări frecvente şi depanare
Când tipăresc direct de pe unitatea flash USB, se imprimă doar o pagină de eroare. Ce pot să fac?
În funcție de sursa originală și de modul în care este creat un fișier, este posibil ca unele fișiere să nu fie acceptate la imprimarea direct de pe o unitate flash USB.
Unul dintre mesajele de eroare de mai jos este imprimat pe pagina de eroare.
Date PDF neacceptate pentru imprimare directă: [cod de eroare]
Date TIFF neacceptate pentru imprimare directă: [cod de eroare]
Date JPEG neacceptate pentru imprimare directă: [cod de eroare]
Mai jos sunt enumerate diferitele coduri de eroare și soluțiile recomandate pentru fiecare eroare.
Cod de eroare 100
Cod de eroare 200
Cauza
Setări recomandate
Fișier TIFF neacceptat
Fișier TIFF corupt
Memorie flash USB coruptă
Salvați fișierul utilizând caracteristica "imprimare în fișier" a driverului imprimantei Brother, pe o unitate flash USB utilizând un PC. (Pentru a vedea cum se utilizează caracteristica "imprimare în fișier", faceți clic aici .) Apoi, imprimați documentul de pe unitatea flash USB.
Salvați fișierul TIFF ca fișier PDF sau JPEG utilizând o altă aplicație software.
Imprimați documentul direct de pe un computer.
Cod de eroare 1011 - 1014
Cauza
Setări recomandate
Format de securitate neacceptat pentru fișierul PDF
Parola necesară pentru deschiderea fișierului PDF
Salvați fișierul PDF fără parolă și încercați să imprimați din nou.
Salvați fișierul utilizând caracteristica "imprimare în fișier" a driverului imprimantei Brother, pe o unitate flash USB utilizând un PC. (Pentru a vedea cum se utilizează caracteristica "imprimare în fișier", faceți clic aici .) Apoi, imprimați documentul de pe unitatea flash USB.
Imprimați documentul direct de pe un computer.
Cod de eroare 1031 - 1033
Cod de eroare 1040
Cauza
Setări recomandate
Memoria internă a utilajului Brother este plină.
Există o comandă neacceptată în fișier.
Adăugați memorie suplimentară utilajului. Acest lucru poate rezolva eroarea în funcție de dimensiunea fișierului pe care încercați să îl imprimați.
Salvați fișierul utilizând caracteristica "imprimare în fișier" a driverului imprimantei Brother, pe o unitate flash USB utilizând un PC. (Pentru a vedea cum se utilizează caracteristica "imprimare în fișier", faceți clic aici .) Apoi, imprimați documentul de pe unitatea flash USB.
Imprimați documentul direct de pe un computer.
Cod de eroare 1041 - 1042
Cod de eroare 1050
Cauza
Setări recomandate
Există o comandă neacceptată în fișier.
Fișier PDF corupt
Memorie flash USB coruptă
Salvați fișierul utilizând caracteristica "imprimare în fișier" a driverului imprimantei Brother, pe o unitate flash USB utilizând un PC. (Pentru a vedea cum se utilizează caracteristica "imprimare în fișier", faceți clic aici .) Apoi, imprimați documentul de pe unitatea flash USB.
Imprimați documentul direct de pe un computer.
Cod de eroare 1060 - 1064
Cod de eroare 1070 - 1072
Cod de eroare 1080 - 1082
Cauza
Setări recomandate
Fișierul PDF este interzis de la imprimare cu o rezoluție înaltă.
Fișierul PDF este protejat prin parolă.
Aveți nevoie de drepturi pentru a elimina restricția. Dacă îl aveți, vă rugăm să-l scoateți, apoi imprimați-l de pe un computer.
Eliminați toate funcțiile de blocare de securitate și deschideți fișierul pe un PC. Salvați fișierul utilizând caracteristica "imprimare în fișier" a driverului imprimantei Brother, pe o unitate flash USB utilizând un PC. (Pentru a vedea cum se utilizează caracteristica "imprimare în fișier", faceți clic aici .) Apoi, imprimați documentul de pe unitatea flash USB.
Dacă problema nu este rezolvată, fișierul în sine ar putea fi deteriorat.
Întrebări frecvente asociate
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate DCP-9045CDN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Mesaje de eroare Alimentare hârtie / Blocare hârtie Imprimare Scanare Copiere Telefon Fax Mobil Altele Funcții avansate (pentru Administratori) Linux Configurare produs Driver / Software Setări reţea Consumabile / Hârtie / Accesorii Curăţare Specificaţii Informaţii de asistenţă SO Video - Întrebări frecvente
Imprimantă Scaner / Scan Key Tool
PC-FAX / Modem fax
Îmbunătățirea securității
Mesaje de eroare afişate pe ecranul aparatului Mesaje de eroare afişate pe Status Monitor Mesaje de eroare afişate pe calculator Mesaje de eroare afişate pe dispozitivul mobil
Blocare hârtie Probleme care apar la alimentarea hârtiei
Imprimare imposibilă (în reţea) Imprimare imposibilă (prin portul USB / paralel) Imprimare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate a imprimării Probleme care apar la imprimarea directă Probleme generale de imprimare Imprimare de la calculator (Windows) Imprimarea de pe dispozitive mobile Imprimarea directă de la aparat Configurarea / Gestionarea imprimării Sfaturi pentru imprimare
Scanare imposibilă (în reţea) Scanare imposibilă (prin portul USB / paralel) Scanare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate la scanare Probleme generale de scanare Scanarea de la aparat Scanarea de pe dispozitivele mobile Scanare de la calculator (Windows) Scanare de la calculator (Macintosh) Configurarea / Gestionarea scanării Sfaturi pentru scanare
Copiere imposibilă Probleme de calitate a copierii Configurarea / Gestionarea copierii
Probleme cu telefonul Utilizarea telefonului Configurarea telefonului
Informații de rețea avansate Probleme care apar la configurarea reţelei prin cablu Configurarea reţelei prin cablu Sfaturi pentru configurarea reţelei
Trimitere fax imposibilă Primire fax imposibilă Probleme de calitate la transmisiile fax Probleme generale care apar la transmisiile fax Trimiterea faxurilor Primirea faxurilor Trimiterea unui fax de la calculator (PC-Fax) Primirea unui fax folosind calculatorul (PC-Fax) Configurarea / Gestionarea transmisiilor fax Sfaturi pentru efectuarea transmisiilor fax
Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispozitiv Android™) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispozitiv Windows Phone)
Probleme de funcţionare a aparatului
Instalarea / Configurarea aparatului Manevrarea hârtiei Instalarea accesoriilor
Instalarea driverelor / programelor software Actualizarea driverelor / programelor software / firmware Dezinstalarea driverelor / programelor software Configurarea driverului / programelor software Sfaturi pentru utilizarea driverului / programelor software
Consumabile Hârtie Accesorii
Curăţare
Specificaţiile produsului Specificaţiile hârtiei
Asistenţă Windows Asistenţă Macintosh
Tutorial video