MFC-9340CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Capac deschis (Cover is Open)

Mesajul de eroare Capac deschis (Cover is open) indică faptul că nu aţi închis complet capacul superior, capacul de la unitatea de fuziune sau capacul unităţii ADF a echipamentului Brother.

Verificaţi soluţia care se aplică în cazul dvs. pentru a soluţiona eroarea afişată pe ecranul echipamentului (denumit în continuare LCD)
 

CAZUL 1: Ecranul LCD afişează Capac deschis (Cover is Open) şi Închideţi capacul superior (Close the Top Cover)..
 


Capacul superior nu este închis complet.

 

Deschideți și închideţi ferm capacul superior al echipamentului.
 

Close top cover

 

CAZUL 2: Ecranul LCD afişează Capac deschis (Cover is Open) şi Close the Fuser Cover which can be found behind the Back Cover of the machine..

  • Capacul unităţii de fuziune nu este închis complet. Închideţi capacul unităţii de fuziune aflat după capacul din spate al aparatului.

    Close fuser cover
     
  • Hârtia este blocată în spatele aparatului. Asiguraţi-vă că nu s-a blocat hârtia după capacul unităţii de fuziune în spatele aparatului, apoi închideţi capacul unităţii de fuziune şi apăsaţi pe Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.

CAZUL 3: Ecranul LCD afişează Capac deschis (Cover is Open) şi Close the ADF Cover..
 

Capacul unităţii ADF nu este închis complet. Închideţi capacul unităţii ADF a aparatului. Dacă vi se solicită, apăsaţi Cancel(Cancel).
 

Close ADF cover

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.