NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un sistem de operare reprezentativ şi pot diferi de sistemul dvs. de operare.

1. Pentru a obţine cele mai bune rezultate la imprimare, vă sugerăm să utilizaţi numai hârtia recomandată. Verificaţi dacă hârtia utilizată respectă specificaţiile noastre. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.
    
2. Unitățile de cilindru și cartușele de toner pot să nu fie instalate corect. Verificaţi instalarea corectă a cartuşelor de toner şi a unităţilor de cilindru.

    

   • Faceţi clic aici pentru a vedea cum se instalează unitatea de cilindru.
   • Faceţi click aici pentru a vedea cum se instalează cartuşul de toner.

    

3. Pentru a îmbunătăți densitatea culorii, efectuați o calibrare. Faceți click aici pentru a vedea detalii despre cum să efectuați calibrarea.
    
4. Pentru a ajusta poziția de imprimare a culorilor pentru margini clare, efectuați înregistrarea culorii folosind ecranul tactil/panoul de control. Faceți click aici pentru a vede cum se efectuează înregistrarea culorii.
    
5. Ajustați densitatea și constrastul la copiere dacă efectuați copii. Faceți click aici pentru a vedea cum se ajustează densitatea și contrastul la copiere.
    
6. Asigurați-vă că modul Toner Save este dezactivat din ecranul tactil/panoul de control sau driverul imprimantei. Faceți click aici pentru a vedea cum se modifică setarea pentru modul Toner Save.
    
7. Dacă calitatea este mai slabă doar pe porțiunea neagră, bifați caseta Print Text in Black din driverul imprimantei.
   (Driver de imprimantă Windows)
   1. Deschideţi Printing Preferences. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Printing Preferences.
   2. Faceţi click pe Advanced....
   3. Faceți click pe Other Print Options.
   4. Selectați Print Text in Black din lista Printer Function.
   5. Selectați caseta Print Text in Black, și faceți click pe OK.
      
      
       
   6. Faceţi click pe Apply => OK.
8. Dacă calitatea este slabă, debifați caseta Improve Gray Color în driverul imprimantei.
   1. Deschideţi Printing Preferences. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Printing Preferences.
   2. Selectați Manual pentru Document Type.
   3. Faceţi click pe Settings.
   4. Debifați caseta Improve Gray Color, și faceți click pe OK.
      
      
       
   5. Faceţi click pe Apply => OK.

    

   (Driver de imprimantă Windows BR-Script) (doar modelele suportate)
   1. Deschideţi Printing Preferences. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Printing Preferences.
   2. Faceţi click pe Advanced....
   3. Selectați Off pentru Improve Gray Color în Printer Features, și faceți click pe OK.
      
      
       
   4. Faceţi click pe Apply => OK.

    

   (Driver de imprimantă Mac OS X CUPS)
   1. Deschideţi Print dialog. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Print dialog.
   2. Selectați Color Settings din meniul pop-up și faceți click pe meniul Advanced Color Settings.
   3. Debifați caseta Improve Gray Color din driverul imprimantei.
      
      

    

   (Driver de imprimantă Mac OS X BR-Script) (doar modelele suportate)
   1. Deschideţi Print dialog. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Print dialog.
   2. Selectaţi Printer Features din meniul desfăşurător cu opţiunile de imprimare, şi selectaţi General 1 sau General 2 pentru Feature Sets.
   3. Selectați Off pentru Improve Gray Color.
      
      

   
   Dacă calitatea este mai slabă doar pe porțiunea neagră, bifați caseta Enhance Black Printing din driverul imprimantei.

    

   (Driver de imprimantă Windows)
   1. Deschideţi Printing Preferences. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Printing Preferences.
   2. Selectați Manual pentru Document Type.
   3. Faceţi click pe Settings....
   4. Bifaţi caseta Enhance Black Printing şi apoi faceţi clic pe OK.
      
      
       
   5. Faceţi click pe Apply => OK.

    

   (Driver de imprimantă Windows BR-Script) (doar modelele suportate)
   1. Deschideţi Printing Preferences. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Printing Preferences.
   2. Faceţi click pe Advanced....
   3. Selectați On pentru Enhance Black Printing în Printer Features, și faceți click pe OK.
      
      
       
   4. Faceţi click pe Apply => OK.

    

   (Driver de imprimantă Mac OS X CUPS)
   1. Deschideţi Print dialog. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Print dialog.
   2. Selectați Color Settings din meniul pop-up și faceți click pe meniul Advanced Color Settings.
   3. Selectaţi caseta Enhance Black Printing.
      
      
       
   (Driver de imprimantă Mac OS X BR-Script) (doar modelele suportate)
   1. Deschideţi Print dialog. Faceţi click aici pentru a vedea cum se deschide Print dialog.
   2. Selectaţi Printer Features din meniul desfăşurător cu opţiunile de imprimare, şi selectaţi General 1 sau General 2 pentru Feature Sets.
   3. Selectaţi caseta Enhance Black Printing.
      
      
       
9. Cartuşul de toner este posibil să fie deteriorat. Instalați un cartuș de toner nou astfel:

    

   1. Faceți click aici pentru a imprima tabelul. [11KB/ PDF]
   2. Comparați documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identificat culoarea care provoacă problema.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă. Faceţi click aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.

    

10. Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Identificați culoarea care provoacă problema folosind tabelul imprimat la Pasul 8, și instalați o unitate de cilindru nouă pentru culoarea respectivă. Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.