MFC-9120CN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Curăţarea unităţii de cilindru

Curățați unitatea cilindrului după Pasul A sau Pasul B de mai jos:

 

NU folosiţi substanţe inflamabile, orice tip de spray sau solvenţi/lichide cu bază organică, conţinând alcool sau amoniac, pentru a curăţa interiorul sau exteriorul aparatului. Procedând astfel puteţi provoca un incendiu sau şoc electric.

 

 

Pasul A: Pete mici pe paginile imprimate

  1. Deschideţi capacul fantei de alimentare manuală.
     
    • Folosind ambele mâini ca să glisaţi ghidajele pentru hârtie ale fantei de alimentare manuală la lăţimea hârtiei pe care o veţi utiliza.
       
      • Folosind ambele mâini, puneţi o coală de hârtie întreagă în fanta de alimentare manuală până când marginea frontală atinge rola de alimentare a hârtiei. Așteptați până când aparatul alimentează automat hârtia. Când simțiți că aparatul trage hârtia, lăsați-l să meargă.
         
        • Asiguraţi-vă că hârtia este dreaptă şi că este aşezată în poziţia corectă în fanta de alimentare manuală. În caz contrar, este posibil ca hârtia să nu fie alimentată corect, rezultând caractere deformate sau un blocaj al hârtiei.
          • Nu puteţi mai multe coli de hârtie în fanta de alimentare manuală o dată, deoarece poate rezulta un blocaj.
            • Dacă puneți hârtie în fanta de alimentare manuală înainte ca aparatul să fie în modul pregătit, poate apărea o eroare, iar aparatul va opri imprimarea.
         
         

      • Asigurați-vă că mașina este în modul pregătit.
        Apăsați Menu => Printer => Drum Cleaning.

         
        • Apăsaţi Black(Mono) Start sau Color(Colour) Start. Mașina va trage în bucată de hârtie și va începe curățarea unității cilindrului.
           
          • După ce mașina a terminat curățarea, pe ecranul LCD apare mesajul „Completed” (finalizat) . Apăsați Stop/Exit (Oprire/ieșire) pentru ca mașina să revină în modul Ready (pregătit).
             
            • Repetați pașii de la 3 la 6 de două ori utilizând o nouă foaie albă de hârtie de fiecare dată. După finalizare, aruncați hârtia utilizată. Dacă problema de imprimare nu este rezolvată, contactați Serviciul de relații cu clienții Brother.

Pasul B: Pete mari pe paginile imprimate

  1. Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare. Deconectaţi mai întâi cablul liniei telefonice (dacă se aplică), deconectaţi toate cablurile, apoi cablul de alimentare de la priza de curent (dacă se aplică).
     
    • Deschideți complet capacul superior ridicând mânerul (1).
       

      Când scanerul este deschis, nu puteți deschide capacul superior.

       

    • Consultați eșantionul de imprimare pentru a identifica culoarea care cauzează problema. Culoarea petelor este culoarea cilindrului pe care ar trebui să-l curățați. De exemplu, dacă petele sunt cian, trebuie să curățați cilindrul pentru cian. Scoateți ansamblul unității cilindrului și cartușului de toner din culoarea care cauzează problema.
       
       
      • Vă recomandăm să aşezaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner pe o suprafaţă curată, dreaptă, pe o bucată de hârtie dispensabilă pentru cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.
        • Pentru a preveni deteriorarea echipamentului din cauza energiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.
       
       


       
    • Împingeți în jos pârghia de blocare cu eticheta verde (1) și scoateți cartușul de toner din unitatea cilindrului.
       

      Manipulaţi cu atenţie cartuşul de toner. Dacă tonerul se scurge pe mâinile sau hainele dumneavoastră, ştergeţi-l sau spălaţi-l imediat cu apă rece.

       
       

    • Puneți eșantionul de imprimare în fața unității cilindrului și găsiți poziția exactă a imprimării slabe.
       

    • Rotiți manual roata dințată a cilindrului în timp ce priviți suprafața cilindrului OPC (1).
       

    • După ce ați găsit marcajul de pe cilindru care corespunde cu eșantionul de imprimare, ștergeți suprafața cilindrului OPC cu un tampon de bumbac uscat până când praful sau adezivul de pe suprafață se desprinde.
       

      NU curățați suprafața cilindrului fotosensibil cu un obiect ascuțit.

       


       
    • Instalaţi cartuşul de toner ferm în unitatea de cilindru, fixându-l în poziţie.
       

      Asigurați-vă că ați introdus corect cartușul de toner sau că acesta se poate separa de unitatea cilindrului.

       


       
    • Glisați fiecare unitate de cilindru și ansamblu de cartuș de toner în aparat. Asiguraţi-vă că potriviţi culoarea cartuşului de toner cu eticheta corespunzătoare de pe echipament.

       


      C=Cyan, M=Magenta, Y=Galben, K=Negru
       
    • Închideţi capacul superior al echipamentului.
       
      • Conectaţi mai întâi cablul de alimentare înapoi la priza de curent, şi conectaţi la loc toate cablurile şi la final pe cel telefonic. Porniţi echipamentul de la comutatorul de alimentare.
 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.