DCP-8065DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 22/04/2009
  • ID: faq00002070_000

When scanning a letter-size document, the edge of the document is not scanned. How can I fix this problem?

You may experience this problem when scanning using the TWAIN driver.

A patch file is available that will resolve this problem. To download and install the patch, please follow the instructions listed below.

Note for Windows 2000/XP Users:
You must log on as an Administrator.


  1. Close the Scanner Setup dialog box.

     

  2. Click here to start downloading the patch file.

     

  3. The Brother End-User License Agreement will appear. If you agree to the terms, click I ACCEPT.

     

  4. "File Download" will appear. Click SAVE.

     

  5. "Save as" will appear. From the "SAVE IN" drop down, click DESKTOP.
    Then, click SAVE to save the patch file on your Desktop. This will begin the download of the patch tool on your Desktop.

     

  6. Once downloading is complete, double click ALFB_SCN.EXE.

     

  7. "ZIP Self Decompression" will appear. Click DECOMPRESS.

     

  8. "The decompression process was successful" will appear. Click OK.

     

  9. Go to your Desktop and locate the icon named BrRepairALini.exe. This is the patch tool.

     

  10. Double click the BrRepairALini.exe.

     

  11. Click OK when completed.
  12. Restart Windows for these settings to take effect.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere