MFC-425CN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Mesajul “Near Empty [Color]” (Aproape gol [Color]) apare pe ecranul LCD al echipamentului Brother. Ce înseamnă şi cum pot scapa de el?

 


Mesajul “Near Empty [Color]” (Aproape gol [Color]) este o notificare ce anunţă faptul că o anumită culoare(i) este pe terminate. Pentru a elibera mesajul “Near Empty” (Aproape gol) de pe ecran, trebuie să înlocuiţi cartuşul(ele) ce este aproape gol. Totuşi, dacă nu doriţi să înlocuiţi cartuşul înainte ca acesta să se golească, puteţi continua să folosiţi echipamentul cu mesajul “Near Empty” afişat pe ecranul LCD. Nu trebuie să înlocuiţi cartuşul înainte să apară mesajul “Ink Empty” (Cartuş gol). Dacă doriţi să înlocuiţi cartuşul aproape gol, urmaţi instrucţiunile de mai jos:

 

  1. Deschideţi capacul scanerului ridicând-l din partea dreapta a echipamentului Brother până se fixează în poziţia de siguranţă.
  2. Localizaţi maneta albă de plastic ce este fixată peste cartuşul pe care doriţi să îl schimbaţi. Trageţi această manetă către dvs. şi înlăturaţi cartuşul de cerneală pentru culoarea indicată pe ecranul LCD.

Echipamentele Brother sunt proiectate să funcţioneze cu cerneală având anumite specificaţii şi operează la un nivel optim de performanţă atunci când se folosesc cartuşe originale de cerneală marca Brother. Brother nu poate garanta un nivel optim de performanţă dacă se foloseşte cerneală sau cartuşe de cerneală având alte specificaţii. Prin urmare, Brother nu recomandă utilizarea altor cartuşe ce nu sunt originale Brother cu acest echipament sau reîncărcarea cartuşelor goale de cerneală cu cerneală provenită din alte surse. Dacă se produce deteriorarea capului de imprimare sau a altor părţi ale echipamentului ca rezultat al folosirii cernelii sau cartuşelor de cerneală altele decât cele originale Brother datorită incompatibilităţii sau lipsei de conformitate a acestor produse cu acest echipament, orice reparaţie provenită de aici NU va fi acoperită de garanţie.

  1. Deschideţi cartuşul nou de cerneală şi scoteţi-l din ambalaj.
  2. Înlăturaţi plasticul galben de la baza cartuşului de cerneală. Cu grijă înlăturaţi capacul în direcţia dinspre dvs.

-          Aveţi grijă atunci când înlăturaţi capacul pentru a preveni vărsarea cernelii sau pătarea pe mâini sau pe haine.

 

-          În cazul în care capacul cade când deschideţi ambalajul, cartuşul nu va fi deteriorat.

 

  1. IMPORTANT: Reinstalaţi cartuşul(ele) de cerneală în ordinea solicitată de către ecranul LCD al echipamentului Brother. Apăsaţi ferm pe cartuşul de cerneală până este introdus complet. Apăsaţi maneta către cartuş pentru a verifica că aceasta s-a fixat ferm pe marginea cartuşului. Dacă sunt înlăturate şi alte cartuşe, urmaţi această procedură iar pentru umrătoarea culoare indicată de ecranul LCD al echipamentului Brother.
  2. După ce aţi instalat cartuşul(ele), ridicaţi capacul scanerului uşor pentru a elibera maneta.
  3. Cu grijă coborâţi suportul pentru capacul scanerului şi închideţi capacul scanerului.
  4. Pentru fiecare cartuş schimbat, ecranul LCD al echipamentului Brother va întreba:
     "Did you change [color]?" (Aţi schimbat [culoarea]?)
    Dacă aţi schimbat culoarea indicată de ecranul LCD, asiguraţi-vă că aţi selectat “YES” (Da) apăsând tasta 1 de pe tastatura numerică (pentru utilizatori MFC) sau tasta săgeată sus (pentru utilizatori DCP).  Dacă nu aţi selectat “YES” (DA) pentru fiecare cartuş înlocuit, atunci mesajul “Near Empty” va apărea din nou.
  5. După ce aţi confirma ce cartuş de cerneală aţi înlocuit, echipamentul Brother va începe procesul de curăţare ce durează aproximativ 3 minute pentru fiecare culoare înlocuită. Pe parcursul procesului de curăţare, ecranul LCD afişează alternativ "Cleaning" (Curăţare) şi "Please Wait.” (Aşteptaţi)
  6. Odată încheiat procesul de curăţare, ecranul LCD al echipamentului Brother ar trebui să afişeze data şi ora.
    Dacă mesajul “Near Empty” (Aproape gol) continuă să apară pe ecran, contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-410CN, MFC-425CN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.