MFC-9760
Întrebări frecvente şi depanare
Folosesc Windows XP Professional x64 Edition. Nu pot scana folosind Brother TWAIN Driver cu o conexiune paralelă după ce schimb contul de utilizator folosind opţiunea "Switch User". Ce pot face?
Pentru a rezolva problema, folosiţi un driver WIA în locul driver-ului TWAIN. Dacă doriţi să scanaţi folosind driver-ul TWAIN, folosiţi echipamentul Brother cu o conexiune USB/ LAN.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate DCP-7010, DCP-7010L, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9420CN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Mesaje de eroare Alimentare hârtie / Blocare hârtie Imprimare Scanare Copiere Telefon Fax Mobil Altele Linux Configurare produs Driver / Software Consumabile / Hârtie / Accesorii Curăţare Specificaţii Informaţii de asistenţă SO
Imprimantă Scaner / Scan Key Tool
PC-FAX / Modem fax
Mesaje de eroare afişate pe ecranul aparatului Mesaje de eroare afişate pe calculator Mesaje de eroare afişate pe dispozitivul mobil
Blocare hârtie Probleme care apar la alimentarea hârtiei
Imprimare imposibilă (prin portul USB / paralel) Imprimare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate a imprimării Probleme generale de imprimare Imprimarea de pe dispozitive mobile Configurarea / Gestionarea imprimării Sfaturi pentru imprimare
Scanare imposibilă (prin portul USB / paralel) Scanare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate la scanare Probleme generale de scanare Scanarea de pe dispozitivele mobile Scanare de la calculator (Windows) Scanare de la calculator (Macintosh) Configurarea / Gestionarea scanării Sfaturi pentru scanare
Copiere imposibilă Probleme de calitate a copierii Copierea
Probleme cu telefonul Utilizarea telefonului
Trimitere fax imposibilă Primire fax imposibilă Trimiterea unui fax de la calculator (PC-Fax) Configurarea / Gestionarea transmisiilor fax
Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Probleme de funcţionare a aparatului
Instalarea / Configurarea aparatului Instalarea accesoriilor
Instalarea driverelor / programelor software Dezinstalarea driverelor / programelor software Configurarea driverului / programelor software Sfaturi pentru utilizarea driverului / programelor software
Consumabile Hârtie Accesorii
Curăţare
Specificaţiile produsului Specificaţiile hârtiei
Asistenţă Windows Asistenţă Macintosh