MFC-9340CDW
Întrebări frecvente şi depanare
Pete pe paginile imprimate (Fixare slabă)
Consultați punctele următoare pentru a rezolva problema:
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un produs și sistem de operare reprezentative şi pot diferi de sistemul dvs. de operare și de echipamentul dvs. Brother.
Pentru a obţine cele mai bune rezultate la imprimare, vă sugerăm să utilizaţi numai hârtia recomandată. Verificaţi dacă hârtia utilizată respectă specificaţiile noastre.
> Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.
Unitățile de cilindru sau cartușele de toner pot să nu fie instalate corect. Verificaţi instalarea corectă a cartuşelor de toner şi a unităţii de cilindru.
Asigurați-vă că cele două pârghii gri din interiorul capacului din spate sunt ridicate (1).
Asigurați-vă că setările pentru suportul de imprimare din driver-ul de imprimantă se potrivesc cu tipul de hârtie pe care îl folosiți.
Selectați modul Improve Toner Fixing (Îmbunătățire fixare toner) din driver-ul imprimantei
Deschideţi Printing Preferences .(Faceți click aici pentru a vedea cum se deschide Printing Preferences )
Faceţi click pe fila Advanced şi apoi pe Other Print Options.. .
Selectați opțiunea Improve Print Output de la Printer Function , și selectați opțiunea Improve Toner Fixing . Apoi faceți click pe OK .
Faceţi click pe Apply => OK .
(Driver de imprimantă Windows® BR-Script3((doar modelele suportate)
Deschideţi Printing Preferences .(Faceți click aici pentru a vedea cum se deschide Printing Preferences )
Faceți click pe Advanced .
Selectați Improve Toner Fixing pentru Improve Print Output de la Printer Features , și faceți click pe OK .
Faceţi click pe Apply => OK .
(Driver de imprimantă Mac OS X CUPS)
Deschideți fereastra Print ..(Faceți click aici pentru a vedea cum se deschide fereastra Print dialog . )
Selectaţi Print Settings din meniul desfăşurător pop-up. Click the Advanced menu and click Improve Print Output .
Selectați opțiunea Improve Toner Fixing , și faceți click pe OK .
(Driver de imprimantă Mac OS X BR-Script3)(doar modelele suportate)
Deschideți fereastra Print ..(Faceți click aici pentru a vedea cum se deschide fereastra Print dialog . )
Selectați Printer Features din meniul pop-up.
Selectați General 2 pentru Feature Sets , și selectați Improve Toner Fixing pentru Improve Print Output .
Dacă selecția de la Pasul 5 nu oferă o îmbunătățire satisfăcătoare, modificați setarea din driver-ul de imprimantă de la Media Type pe o stare de hârtie mai groasă, consultând tabelul de mai jos.
De exemplu, dacă ați setat Media Type din driver pe Plain Paper , modificați pe Thick Paper .
Dacă imprimați plicuri, selectați Env. Thick din setarea Media Type .
Pentru hârtie simplă
Pentru plicuri
mai groasă
mai subțire
Thicker Paper (Hârtie mai gorasă)
Thick Paper (Hârtie groasă)
Plain Paper (Hârtie simplă)
Thin Paper (Hârtie subțire)
Env. Thick (Plicuri groase)
Envelopes (Plicuri)
Env. Thin(Plicuri subțiri)
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Mesaje de eroare Alimentare hârtie / Blocare hârtie Imprimare Scanare Copiere Telefon Fax Mobil Cloud Altele Funcții avansate (pentru Administratori) Linux Configurare produs Driver / Software Setări reţea Consumabile / Hârtie / Accesorii Curăţare Specificaţii Informaţii de asistenţă SO
Imprimantă Scaner / Scan Key Tool
PC-FAX / Modem fax
Îmbunătățirea securității
Mesaje de eroare afişate pe ecranul aparatului Mesaje de eroare afişate pe Status Monitor Mesaje de eroare afişate pe calculator Mesaje de eroare afişate pe dispozitivul mobil
Blocare hârtie Probleme care apar la alimentarea hârtiei Încărcare / Manevrare hârtie
Imprimare imposibilă (în reţea) Imprimare imposibilă (prin portul USB / paralel) Imprimare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate a imprimării Probleme generale de imprimare Imprimare de la calculator (Windows) Imprimarea de la calculator (Macintosh) Imprimarea de pe dispozitive mobile Configurarea / Gestionarea imprimării Sfaturi pentru imprimare
Scanare imposibilă (în reţea) Scanare imposibilă (prin portul USB / paralel) Scanare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme generale de scanare Scanarea de la aparat Scanarea de pe dispozitivele mobile Scanare de la calculator (Windows) Scanare de la calculator (Macintosh) Configurarea / Gestionarea scanării Sfaturi pentru scanare
Probleme de calitate a copierii Configurarea / Gestionarea copierii
Probleme cu telefonul Utilizarea telefonului Configurarea telefonului
Informații de rețea avansate Probleme care apar la configurarea reţelei prin cablu Probleme care apar la configurarea reţelei fără fir Configurarea reţelei prin cablu Configurarea reţelei fără fir Sfaturi pentru configurarea reţelei
Trimitere fax imposibilă Primire fax imposibilă Probleme de calitate la transmisiile fax Probleme generale care apar la transmisiile fax Trimiterea faxurilor Primirea faxurilor Trimiterea unui fax de la calculator (PC-Fax) Primirea unui fax folosind calculatorul (PC-Fax) Configurarea / Gestionarea transmisiilor fax
Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispozitiv Android™) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispozitiv Windows Phone)
Probleme care apar la utilizarea Brother Web Connect Brother Web Connect
Probleme de funcţionare a aparatului
Instalarea / Configurarea aparatului Manevrarea hârtiei
Instalarea driverelor / programelor software Actualizarea driverelor / programelor software / firmware Dezinstalarea driverelor / programelor software Configurarea driverului / programelor software Sfaturi pentru utilizarea driverului / programelor software
Consumabile Hârtie
Curăţare
Specificaţiile produsului Specificaţiile hârtiei
Asistenţă Windows Asistenţă Macintosh