MFC-J5945DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Echipamentul meu Brother alimentează mai multe coli de hârtie împreună.

Verificați punctele următoare pentru a rezolva problema de alimentare.

 

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul Brother.

 

PASUL 1: Asigurați-vă că hârtia este alimentată corect în tavă.

  • Nu alimentați mai multe tipuri de hârtie.
    Nu puteți alimenta mai multe tipuri de hârtie simultan în tavă. Înlăturați tipurile de hârtie diferite.
     
  • Asigurați-vă că hârtia nu se prinde una de alta.
    Înlăturați toată hârtia din tavă și răsfoiți-o, apoi puneți-o înapoi în tavă.

    Fan the paper

     

  • Asigurați-vă că hârtia nu se ridică în spatele tăvii.
    Când alimentați hârtia, aveți grijă ca această să nu fie împinsă prea mult. Se poate ridica în partea din spate provocând probleme de alimentare. Alimentați cu grijă hârtia în tavă, și verificați ca hârtia să fie dreapta ca în exemplul de mai jos.

    Load Paper
     
  • Nu alimentați hârtia înainte ca tava să fie goală.
    Dacă doriți să alimentați hârtia înainte ca tava să se golească, înlăturați hârtia din tavă și combinați-o cu hârtia pe care doriți să o adăugați. Răsfoiți întotdeauna hârtia înainte de a o alimenta în tavă.

 

PASUL 2: Asigurați-vă că Capacul pentru eliberarea blocajelor este închis corect.

Închideţi capacul de eliminare a blocajelor de hârtie. Asiguraţi-vă că acest capac este închis corect.

 

Close Jam Clear Cover

 

 

PASUL 3: Asigurați-vă că Placa separatoare a tăvii de hârtie nu este murdară.

Dacă echipamentul alimentează împreună ultimele coli din tavă, curăţaţi Placa separatoare (1) cu o lavetă fără scame îmnuiată în apă.

După curățare, ștergeți placa cu o lavetă uscată, fără scame, pentru a înlătura umezeala.

 

Clean Base Pad

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.