MFC-7360N

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum setez un robot telefonic (TAD) pentru a funcţiona pe aceeaşi linie cu echipamentul meu Brother?

Următorii paşi se referă doar la roboţi telefonici (TAD's). Dacă aveţi Voice Mail (Poştă vocală) pe aceeaşi linie telefonică cu echipamentul Brother, există posibilitatea ca Voice Mail (Poşta vocală) şi echipamentul Brother să intre în conflict atunci când se primeşte un apel. În funcţie de care dintre cele două (echipamentul Brother sau poşta vocală) răspunde întâi, se determină unde va fi primit apelul recepţionat. Serviciul Voice mail (Poştă vocală) poate fi folosit doar cu the Distinctive Ring feature. Vă menţionăm că funcţia Distinctive Ring nu este disponibilă în unele ţări.

Pentru a seta ca un robot telefonic să împartă aceeaşi linie telefonică cu un echipament Brother, procedaţi astfel:


Conectaţi robotul telefonic direct la echipamentul Brother:

  1. Conectaţi un cablu telefonic din mufa LINE a echipamentului Brother direct în soclul din perete.

  2. Conectaţi robotul telefonic direct la echipamentul Brother în soclul EXT.

  3. Setaţi robotul telefonic să răspundă după ce sună de 4 ori sau mai puţin.

  • Brother recomandă  să setaţi să sune de 2 sau 3 ori. Dacă robotului telefonic îi ia prea mult să răspundă, echipamentul care trimite faxul ar putea să întrerupă transmisia înainte ca echipamentul Brother să răspundă la apel.

  • Setarea Rind Delay (Întârziere Apel) de pe echipamentul Brother nu se aplică când folosiţi un robot telefonic extern.

  1. Înregistraţi mesajul vocal pe robotul telefonic urmând instrucţiunile de mai jos.

Înregistrarea mesajului vocal:

  1. Înregistraţi 5 secunde de linişte înainte să începeţi să vorbiţi.

    *Recomandăm să începeţi mesajul vocal cu 5 secunde de linişte deoarece echipamentul Brother nu poate detecta semnalul de fax suprapus unei voci sonore sau puternice. Puteţi încerca să renunţaţi la această pauză, însă dacă echipamentul Brother are probleme în a recepţiona, va trebui să reînregistraţi mesajul vocal cu pauza inclusă.

  2. Limitaţi mesajul vocal la 20 de secunde.

  3. Încheiaţi mesajul vocal oferind Fax Receive Code (Codul de recepţie fax) persoanelor ce trimit faxuri manual.

    De exemplu, "După semnalul sonor, vă rugăm să lăsaţi un mesaj sau să trimiteţi un fax apăsând *51 şi Start."

Pentru a seta echipamentul Brother în modul TAD extern:
  1. Apăsaţi Menu => Initial Setup => Receive Mode.
  2. Selectaţi External TAD.
  3. Apăsaţi OK pentru a confirma alegerea.
  4. Apăsaţi Stop/Exit pentru a ieşi din meniu. Ecranul LCD al echipamentului Brother va afişa "TAD", indicând faptul că echipamentul a trecut în modul TAD extern.

Cum funcţionează modul TAD extern cu un robot telefonic extern:

Când cineva formează numărul telefonului/faxului, fiecare telefon de pe aceeaşi linie, incluzând echipamentul Brother, va suna corespunzător numărului de apeluri setate pe echipament. Dacă nu răspundeţi la apel, robotul telefonic o va face. Pe măsură ce mesajul vocal este redat, echipamentul Brother "ascultă" în linişte pentru semnale fax. Dacă echipamentul Brother detectează un semnal de transmitere fax, atunci va prelua linia şi va primi faxul. Dacă echipamentul Brother nu detectează un semnal de transmitere fax, atunci robotul telefonic va continua redarea mesajului vocal pentru ca persoana ce a efectuat apelul să poată lasă un mesaj.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

FAX-1360, FAX-2845, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.