DCP-J552DW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Una sau mai multe dintre culorile mele nu sunt tipărite (gol).
Dacă lipsesc una sau mai multe culori de cerneală din documentele dvs. tipărite (adică faxuri primite, copii și / sau documente tipărite de pe computer), este posibil ca cartușele de cerneală să nu fie instalate corect sau duzele din capul de imprimare să fie înfundate . Verificarea cartușelor de cerneală sunt instalate corect și / sau curățarea capului de imprimare poate rezolva această problemă.
-
Verificați dacă cartușele de cerneală sunt instalate corect.
- Urmați pașii de mai jos pentru a verifica calitatea imprimării și pentru a curăța capul de imprimare..
-
Apăsați
(Ink).
De asemenea, puteți apăsa
(Settings) și Ink. -
Apăsați Test Print.
-
Apăsați Print Quality.
-
Apăsaţi OK. Echipamentul începe să imprime Coala de verificare a calității la imprimare.
-
Verificați calitatea celor patru blocuri de culoare de pe coală.
-
Pe ecranul tacitl sunteţi întrebaţi dacă este OK calitatea imprimării.
Efectuaţi una din următoarele:-
Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, apăsați Da pentru a încheia verificarea calității la imprimare și Mergeți la PASUL 12.
- Dacă lipsesc linii scurte, așa cum este indicat mai jos, apăsați Nu. Mergeți la PASUL 7.
-
Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, apăsați Da pentru a încheia verificarea calității la imprimare și Mergeți la PASUL 12.
-
Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă este OK calitatea pentru negru și cele trei culori. Apăsați Da sau Nu.
-
Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă să înceapă curățarea. Apăsaţi OK. Echipamentul începe curățarea capului de imprimare.
-
După ce s-a încheiat procedura de curățare, apăsați OK. Echipamentul începe să imprime Coala de verificare a calității la imprimare.
-
Odată coala imprimată, verificați calitatea celor patru blocuri de culoare de pe coală.
-
Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă este OK calitatea la imprimare.
Efectuați unul dintre pașii următori în funcție de calitatea de pe coala de verificare:-
Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, apăsați Da pentru a încheia verificarea calității la imprimare și Mergeți la PASUL 12.
-
În cazul în care calitatea la imprimare continuă să fie slabă și ați repetat procesul de curățare de mai puțin de cinci ori, apăsați Nu și reveniți la PASUL 7 pentru a repeta curățarea capului de imprimare. Trebuie să imprimați Coala de verificare a calității și să curățați capul de imprimare de maxim cinci ori.
-
În cazul în care calitatea la imprimare continuă să fie slabă și ați repetat procesul de curățare de maxim cinci ori, apăsați
(Home). și contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
-
Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, apăsați Da pentru a încheia verificarea calității la imprimare și Mergeți la PASUL 12.
Curățarea capului de imprimare consumă cerneală. Curățarea capului de imprimare de mai mult de 5 ori irosește cerneală în mod inutil. Dacă nu obsevați îmbunătățiri, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
(Home).Nu vă recomandăm să deconectați și să reconectați frecvent mașina și / sau să lăsați mașina deconectată pentru perioade lungi de timp.
-
Pentru a menține calitatea de imprimare premium, produsul nostru este conceput pentru a curăța automat capul de imprimare periodic. Când aparatul este deconectat, acesta nu va finaliza curățările periodice necesare pentru a se asigura că cerneala nu se usucă în capul de imprimare și poate cauza o calitate slabă a imprimării.
- Mașinile Brother cu un port de rețea cu fir au o copie de rezervă a memoriei de 24 de ore. Toate celelalte mașini au o copie de rezervă a memoriei de 1 oră. Dacă un aparat este deconectat dincolo de capacitatea de memorie, datele ceasului se pierd și determină resetarea aparatului. Când aparatul este conectat din nou la priză, ceasul intern se resetează și aparatul va începe automat un proces de curățare provocând consumul de cerneală.
Vă recomandăm să folosiți butonul (Pornit / Oprit) pentru a opri echipamentul. Utilizarea butonului Pornit / Oprit permite o putere minimă a aparatului, asigurând curățarea periodică a capului de imprimare numai atunci când informațiile necesare rămân în memorie.
-
Curățarea capului de imprimare consumă cerneală. Curățarea utilizează prea des cerneală inutil.
-
NU atingeţi capul de imprimare. Atingerea capului de imprimare poate provoca deteriorarea permanentă şi poate duce la pierderea garanţiei capului de imprimare.
-
Brother recomandă să nu reumpleţi cartuşele de cerneală oferite cu echipamentul. De asemenea, vă recomandăm să continuaţi să utilizaţi pentru înlocuire doar cartuşe de cerneală originale Brother. Utilizarea sau încercarea de utilizare de cerneală şi/sau cartuşe potenţial incompatibile cu echipamentul Brother poate deteriora echipamentul şi/sau provoca o calitate nesatisfăcătoare la imprimare. Garanția oferită nu se aplică niciunei probleme provocate de utilizare de cerneală și / sau cartușe provenite din surse neautorizate. Pentru a vă proteja investiţia şi a obţine performanţe optime de la echipamentul Brother, vă recomandăm să utilizaţi doar consumabile originale Brother.
> Faceți clic aici pentru mai multe informații despre consumabilele originale Brother.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
