Dacă una sau mai multe culori de cerneală lipsesc de pe documentele imprimate (de ex. faxuri primite, copii şi/sau documente imprimate de pe calculator), cartuşul(cartuşele) de cerneală pot să nu fie instalate corect sau duzele capului de imprimare pot fi înfundate. Verificând dacă sunt instalate corect cartuşele de cerneală şi/sau curăţarea capului de imprimare poate rezolva această problemă.

• Verificaţi dacă sunt instalate corect cartuşele de cerneală.
  
  
• Urmaţi paşii de mai jos pentru verificarea calităţii imprimării şi curăţarea capului de imprimare.
  
  
  *Dacă echipamentul dvs. Brother are ecran tactil, urmaţi paşii de la "Pentru modelele cu ecran tacil" de mai jos.
  1. Apăsaţi tasta Menu.
     
     
  2. Apăsaţi tasta cursor SUS sau JOS sau tastatura numerică pentru a alege Ink sau Ink Management şi apăsaţi OK.
     
     
  3. Apăsaţi tasta cursor SUS sau JOS sau tastatura numerică pentru a alege Test Print şi apăsaţi OK.
     
     
  4. Apăsaţi tasta cursor SUS sau JOS sau tastatura numerică pentru a alege Print Quality şi apăsaţi OK.
     
     
  5. Apăsaţi Color (Colour) start. Echipamentul începe imprimarea paginii pentru verificarea calităţii.
     
     
  6. Verificaţi calitatea celor patru blocuri color de pe pagină.
     
     
  7. Ecranul LCD va întreba dacă este OK calitatea.
     Efectuaţi una din următoarele:
     
     
     • Dacă toate liniile sunt clare şi vizibile, apăsaţi Yes (Da) pentru a finaliza verificarea calităţii şi mergeţi la PASUL 13.
       
       
     • Dacă observaţi că lipsesc linii scurte aşa cum este indicat mai jos, alegeţi No (Nu) şi mergeţi la PASUL 8.
     
     
     
     
     
  8. Ecranul LCD va întreba daca este OK calitatea imprimării pentru negru şi pentru cele trei culori. Alegeţi Yes (Da) sau No (Nu).
     
     
  9. Ecranul LCD va întreba dacă doriţi să înceapă curăţarea. Apăsaţi Yes (Da). Echipamentul începe curăţarea capului de imprimare.
     
     
  10. După finalizarea curăţării, apăsaţi Color(Colour) Start. Echipamentul începe imprimarea colii pentru verificarea calităţii la imprimare din nou. Reveniţi la pasul 6.
      
      
  11. Odată coala imprimata, verificaţi calitatea celor patru blocuri de culoare de pe aceasta.
      
      
  12. Dacă ecranul LCD vă întreabă dacă este OK calitatea.
      Efectuaţi una din următoarele în funcţie de calitatea imprimării de pe coala de verificare.
      
      - Dacă liniile sunt clare şi vizibile, alegeţi Yes (Da) pentru a finaliza verificarea calităţii la imprimare şi mergeţi la PASUL 13.
      
      - Dacă în continuare sunt probleme de calitate şi aţi încercat să curăţaţi capul de imprimare de mai puţin de cinci ori, alegeţi No (Nu) şi mergeţi la PASUL 8 pentru a repeta curăţarea capului de imprimare. Puteţi să repetaţi imprimarea paginii de verificare a calităţii şi procesul de curăţare de maxim cinci ori.
      
      - Dacă în continuare sunt probleme de calitate şi aţi încercat să curăţaţi capul de imprimare de maxim cinci ori, apăsaţi STOP/EXIT şi contactaţi serviciul clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
      
      

      Curăţarea capului de imprimare consumă cerneală. Curăţarea capului de imprimare de mai mult de cinci ori consumă cerneală în mod inutil. Dacă nu observaţi o îmbunătăţire, vă rugăm să contactaţi serviciul clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

      
      
      
      
      
  13. Apăsaţi Stop/Exit.
      
  
  
  <Pentru modelele cu ecran tactil>
  1. Apăsaţi tasta cursor Stânga sau Dreapta pentru a afişa Ink. (Acest pas poate fi omis pentru unele modele)
     
  2. Apăsaţi  (Ink).
     
     
  3. Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afişa Test Print. (Acest pas poate fi omis pentru unele modele) 
     
     
  4. Apăsaţi Test Print.
     
     
  5. Apăsaţi Print Quality.
     
     
  6. Apăsaţi Color (Colour) Start sau Start. Echipamentul începe imprimarea paginii pentru verificarea calităţii imprimării.
     
     
  7. Verificaţi calitatea celor petru blocuri color de pe pagină.
     
     
  8. Ecranul LCD va întreba dacă este OK calitatea imprimării. Efectuaţi una din următoarele:
     
     
     • Dacă toate liniile sunt clare şi vizibile, apăsaţi Yes (Da) pentru a finaliza verificarea calităţii imprimării şi mergeţi la PASUL 14.
       
       
     • Dacă observaţi că lipsesc linii scurte aşa cum este indicat mai jos, apăsaţi No (Nu) şi mergeţi la PASUL 9.
     
     
     
     
     
  9. Ecranul LCD va întreba dacă este OK calitatea imprimării pentru negru şi cele trei culori. Apăsaţi Yes (Da) sau No (Nu).
     
     
  10. Ecranul LCD va întreba dacă doriţi să înceapă curăţarea. Apăsaţi Color (Colour) Start sau Yes. Echipamentul începe curăţarea capului de imprimare.
      
      
  11. După finalizarea curăţării, apăsaţi Color (Colour) Start sau Start. Echipamentul începe imprimarea paginii de verificarea calităţii imprimării.
      
      
  12. Odată imprimată, verificaţi calitatea paginii de verificare.
      
      
  13. Dacă ecranul LCD vă întreabă dacă este OK calitatea.
      Efectuaţi una din următoarele în funcţie de calitatea imprimării de pe coala de verificare.
      
      - Dacă liniile sunt clare şi vizibile, alegeţi Yes (Da) pentru a finaliza verificarea calităţii la imprimare şi mergeţi la PASUL 14.
      
      - Dacă în continuare sunt probleme de calitate şi aţi încercat să curăţaţi capul de imprimare de mai puţin de cinci ori, alegeţi No (Nu) şi mergeţi la PASUL 9 pentru a repeta curăţarea capului de imprimare. Puteţi să repetaţi imprimarea paginii de verificare a calităţii şi procesul de curăţare de maxim cinci ori.
      
      - Dacă în continuare sunt probleme de calitate şi aţi încercat să curăţaţi capul de imprimare de maxim cinci ori, apăsaţi STOP/EXIT şi contactaţi serviciul clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
      
      
      

      Curăţarea capului de imprimare consumă cerneală. Curăţarea capului de imprimare de mai mult de cinci ori consumă cerneală în mod inutil. Dacă nu observaţi o îmbunătăţire, vă rugăm să contactaţi serviciul clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

      
      
      
      
  14. Apăsaţi Stop/Exit.