MFC-J6510DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Pot transfera faxurile către PC atunci când echipamentul meu are o problemă mecanică?

Puteţi transfera faxurile din memoria echipamentului dvs. către PC dacă unul dintre mesajele de mai jos este afişat pe ecranul LCD:

  • Unable to Clean XX
  • Unable to Init. XX
  • Unable to Print XX
  • Unable to Scan XX


  1. Apăsaţi Stop/Exit pentru a întrerupe temporar eroarea.
  2. Dacă aţi apăsat Menu de pe panoul de control şi aţi ales Service => Data Transfer => Fax Transfer pentru a vedea dacă sunt faxuri în memoria echipamentului, apăsaţi Stop/Exit.

  3. Asiguraţi-vă că aţi instalat MFL-Pro Suite pe PC, şi apoi lansaţi PC-Fax Receiving pe PC. 

  4. Asiguraţi-vă că aţi setat PC Fax Receive pe echipament. Dacă sunt faxuri în memoria echipamentului atunci când setaţi PC Fax Receive, ecranul LCD vă va întreba dacă doriţi transferarea acestora către PC.

  5. Alegeţi una dintre următoarele:
    Pentru a transfera toate faxurile către PC, apăsaţi 1. Veţi fi întrebat dacă doriţi o imprimare de backup.
    Pentru a ieşi şi a lăsa faxurile în memorie, apăsaţi 2.

  6. Apăsaţi Stop/Exit.

  • Pentru detalii cu privire la PC Fax Receive, consultaţi PC-FAX receiving din Software User's Guide (Ghidul utilizatorului de software).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-J6510DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.