Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

MFC-7820N

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum scap de petele albe sau negre ce apar pe documentele imprimate?

Mai întâi faceţi între 10 şi 15 copii ale unei coli albe, goale.

Dacă în continuare apar pete pe documentele imprimate după ce aţi făcut mai multe copii, curăţaţi unitatea de cilindru astfel:


  1. Înlăturaţi ansamblul unitate de cilindu şi cartuş, după care înlăturaţi cartuşul de cerneală din unitatea de cilindru.

  2. Amplasaţi mostra imprimată în dreptul unităţii de cilindru pentru a şti exact zona de pe unitatea de cilindru ce provoacă problemele la imprimare.

  3. Întoarceţi angrenajul negru al cilindrului pentru a verifica suprafaţa cilindrului OPC.

    Cilindrul OPC este fotosensibil, prin urmare evitaţi să îl atingeţi cu degetele.

  4. Când găsiţi pe suprafaţa cilindrului substanţa care se potriveşte cu mostra imprimată, tamponaţi cu grijă suprafaţa cilindrului OPC cu un beţigaş cu vată uşor înmuiat în alcool izopropilic.

    • Nu frecaţi sau ştergeţi deoarece puteţi deteriora cilindrul.
    • Nu încercaţi să curăţaţi suprafaţa cilindrului OPC cu un obiect ascuţit, precum un pix, deoarece poate provoca deteriorarea permanentă a unităţii de cilindru.

  5. Dacă problema legată de calitate nu s-a remediat, trebuie să instalaţi o nouă unitate de cilindru.

    Faceţi clic aici pentru instrucţiuni despre cum să instalaţi o nouă unitate de cilindru.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-7420, MFC-7820N

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.