DS-940DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Document Jam

A document can jam if it is not inserted or fed correctly, or if it is too long.

  1. (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Open the Output Guide.
    image
  2. Open the Top Cover.
    image
  3. Gently pull the jammed document out of the machine.
    image
    image
    Check for ripped paper inside the machine. Remove any paper scraps you find inside the machine.
  4. Close the Top Cover.
  5. (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Close the Output Guide.
IMPORTANT
  • To avoid damage to the jammed document, DO NOT pull the document out before opening the Top Cover.
  • To avoid future document jams, do the following:
    • Close the Top Cover correctly by pushing it gently in the centre.
    • Configure the settings for your document correctly.
    • Make sure your document is acceptable for the machine.
    • Load your document correctly.
    • When using long paper, to avoid a paper jam, you must select the Long Paper option from the Document Size menu.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.