MFC-J4420DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 19/05/2015
  • ID: faq00000694_033

Blocaj document (Document Jam) (cu instrucțiuni video)

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung.
Scoateţi hârtia blocată în funcţie de zona unde este blocată în unitatea ADF.

Click on the image to play the video instructions.

Puteți vedea pașii într-un clip video.
 

  • Clipul este redat de pe YouTube. (Se deschide într-o fereastră nouă.)
  • Echipamentul Dvs. poate diferi de cel prezentat în film.

 

Cazul1: Dacă documentul este blocat în partea de sus a unităţii ADF

  1. Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
  2. Deschideţi capacul ADF.
  3. Înlăturaţi documentul blocat trăgându-l în sus.
          
    DocumentJamTop
        

     

  4. Închideţi capacul ADF.
  5. Apăsaţi image(Cancel).

    Pentru a evita blocaje de hârtie închideţi corect capacul ADF apăsându-l pe mijloc.

     

Cazul2: Dacă documentul este blocat în interiorul unităţii ADF

 

  1. Înlăturaţi orice hârtie care nu este blocată din ADF.
  2. Ridicaţi capacul documentelor.
  3. Scoateţi documentul blocat, din partea stângă.
          
    DocumentJamInside
          

     

  4. Închideţi capacul documentelor.
  5. Apăsaţi image(Cancel).

Cazul3: Dacă în ADF este blocat un document mic

 

  1. Ridicaţi capacul documentelor.
  2. Introduceţi o bucată de hârtie rigidă, cum ar fi hârtie cartonată, în ADF pentru a elimina orice resturi de hârtie.
            
    DocumentJamSmall
          
  3. Închideţi capacul documentelor.
  4. Apăsaţi image(Cancel).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J4420DW, MFC-J4620DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere