MFC-J6920DW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Document blocat/prea lung (Document Jam/too Long)
Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect, sau documentul scanat din ADF a fost prea lung.
Înlăturaţi hârtia blocată în funcţie de zona unde este blocată în unitatea ADF.
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
Cazul 1: Dacă documentul este blocat în partea de sus a unităţii ADF
- Înlăturaţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
- Deschideţi capacul ADF (1).
- Înlăturaţi documentul blocat trăgându-l în sus.
- Închideţi capacul ADF.
- Apăsaţi
(Cancel).
Pentru a evita blocaje ulterioare, închideţi corect capacul ADF apăsându-l uşor pe centru.
Cazul 2: Dacă documentul este blocat în interiorul unităţii ADF
- Scoateţi orice hârtie care nu este blocată din ADF.
- Ridicaţi capacul pentru documente (1).
- Scoateţi documentul blocat înspre partea stângă.
- Închideţi capacul pentru documente.
- Apăsaţi
(Cancel).
Cazul 3: Dacă un document mic este blocat în ADF
- Ridicaţi capacul pentru documente (1).
- Introduceţi o bucată rigidă de hârtie, precum un carton, în ADF şi împingeţi orice orice bucăţi de hârtie rămase.
- Închideţi capacul pentru documente.
- Apăsaţi
(Cancel).
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
