Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect, sau documentul scanat în ADF a fost prea lung. Îndepărtaţi hârtia blocată în funcţie de zona unde este blocată în unitatea ADF.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul Blocaj Document (Document Jam).
NOTĂ: Ilustraţiile de mi jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
Cazul1: Documentul este blocat în partea de sus a unităţii ADF
Scoateţi orice hârtie care nu este blocată din ADF.
Deschideţi capacul ADF-ului .
Trageţi documentul blocat afară.
Închideţi capacul ADF-ului.
Apăsaţi Stop/Exit.
Cazul2: Documentul este blocat sub capacul pentru documente
Scoateţi orice hârtie care nu este blocată din ADF.
Ridicaţi capacul pentru documente.
Trageţi documentul blocat înspre partea dreaptă.
Închideţi capacul pentru documente.
Apăsaţi Stop/Exit.
Cazul3: Înlăturarea documentelor mici blocate în ADF
Ridicaţi capacul pentru documente.
Introduceuţi o bucată de hârtie rigidă, precum un carton, în ADF şi împingeţi orice bucăţi mici de hârtie.
Dacă documentul se rupe, asiguraţi-vă că înlăturaţi toate resturile de hârtie pentru a evita blocaje ulterioare.
Închideţi capacul pentru documente.
Apăsaţi Stop/Exit.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?