ADS-2100
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Blocaj Document (Document Jam)
Un document se poate bloca dacă nu este introdus sau alimentat corect, sau dacă este prea lung.
Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a elibera documentul blocat.
- Înlăturţi orice hârtie din ADF(Alimentatorul automat de documente) ce nu este blocată.
- Deschideţi capacul frontal trăgând de pârghia pentru eliberarea capacului (1) către dumneavoastră.
Pentru a evita deteriorarea documentului blocat, NU trageţi documentul înainte de a deschide capacul frontal.
- Trageţi documentul blocat afară din echipament.
- Verificaţi să nu rămână resturi de hârtie în echipament. Înlăturaţi orice resturi de hârtie găsiţi în interiorul echipamentului.
NU atingeţi părtea metalică sau capacul plăcii de separare. Procedând astfel vă puteţi răni şi deteriora grav echipamentul.
- Închideţi capacul frontal.
Confirmaţi că aţi înlăturat toată hârtia din ADF înainte de a închide capacul frontal.
-
Apăsaţi orice tastă.
Pentru a evita blocaje viitoare ale documentelor, efectuaţi următoarele:
- Închideţi capacul frontal în mod corect apăsându-l uşor pe mijloc.
- Vânturaţi stiva de hârtie înainte să o alimentaţi.
-
Asiguraţi-vă că documentul este potrivit pentru scanare.
Faceţi clic aici pentru mai multe informaţii despre hârtia adecvată pentru scanare. -
Configuraţi corect setările de scanare atunci când scanaţi hârtie ce nu este standard.
- Când scanaţi hârtie lungă (Lungime: între 11.7 in. (297 mm) şi 34.0 in. (863 mm)), alegeţi Long Paper ca Scan Size sau Document Size în caseta de dialog cu setările.
- Hârtia care este mai lungă de 34.0 in. (863 mm) nu poate fi scanată de echipamentul Brother. -
Când scanaţi o carte de vizită sau un card de plastic, asiguraţi-vă că aţi aşezat cardul vertical în ADF, aşa cum este indicat în ilustraţia de mai jos.
-
Curăţaţi placa de separare şi rola de preluare.
- Faceţi clic aici pentru a vedea instrucţiunile despre cum se curăţa placa de separare.
- Faceţi clici aici pentru a vedea instrucţiunile despre cum se curăţă rola de preluare.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
