MFC-7460DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Blocaj Document (Document Jam)

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect, sau documentul scanat din ADF a fost prea lung. Înlăturaţi documentul blocat în funcţie de locul unde este blocat în unitatea ADF.

 

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot difieri de echipamentul dvs. Brother.


 


Cazul 1: Documentul este blocat în partea de sus a unităţii ADF

  1. Înlăturaţi orice hârtie care nu este blocată din unitatea ADF.

  2. Deschideţi capacul unităţii ADF.

  3. Trageţi documentul blocat în afară prin partea stângă.

    To the left

  4. Închideţi capacul unităţii ADF.

  5. Apăsaţi Stop/Exit.

Cazul 2: Documentul este blocat sub capacul pentru documente


  1. Înlăturaţi orice hârtie care nu este blocată din unitatea ADF.

  2. Ridicaţi capacul pentru documente.

  3. Trageţi documentul blocat înspre partea dreaptă.

    The document cover

  4. Închideţi capacul pentru documente.

  5. Apăsaţi Stop/Exit.

Cazul 3: Înlăturarea documentelor mici blocate în unitatea ADF


  1. Ridicaţi capacul pentru documente.

  2. Introduceţi o bucată rigidă de hârtie, precum un carton, în ADF pentru a împinge orice bucăţi de hârtie.

    Small paper scraps

  3. Închideţi capacul pentru documente.

  4. Apăsaţi Stop/Exit.

Cazul 4: Documentul este blocat în tava de ieşire

  1. Înlăturaţi orice hârtie care nu este blocată din unitatea ADF.
  2. Trageţi documentul blocat înspre partea dreaptă.
    Pull the jammed document out
  3. Apăsaţi Stop/Exit.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-7065DN, MFC-7360N, MFC-7460DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.