MFC-9970CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Blocaj Document (Document Jam)

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect, sau documentul scanat din ADF (Alimentator automat de documente) a fost prea lung.
(Puteţi consulta ce dimensiuni sunt suportate de unitatea ADF în Manualul utilizatorului. Cea mai recentă versiune a Manualului utilizatorului este disponibillă la secţiunea Manuale.)


Pentru a elibera blocajul de hârtie, urmaţi paşii de mai jos:

  1. Înlăturaţi orice hârtie care nu este blocată din unitatea ADF.

  2. Deschideţi capacul ADF.

  3. Scoateţi documentul blocat prin partea stângă.

    image

  4. Închideţi capacul unităţii ADF.

  5. Apăsaţi Stop/Exit.

 

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.