MFC-9320CW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Primesc mesajul de eroare "Document Jam" (Blocaj Document). Cum îl eliberez?
Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect, sau documentul scanat din ADF a fost prea lung.
Dacă documentul s-a blocat, urmaţi paşii de mai jos:
După ce aţi înlăturat documentul blocat, verificaţi să nu rămână bucăţi de hârtie în echipament ce pot provoca un alt blocaj.
Dacă un document este blocat în partea de sus a unităţii ADF
- Înlăturaţi orice hârtie care nu este blocată din ADF.
- Deschideţi capacul unităţii ADF.
- Scoateţi documentul blocat prin partea stângă.
- Închideţi capacul unităţii ADF.
- Apăsaţi Stop/Exit.
Dacă documentul este blocat sub capacul pentru documente
- Înlăturaţi orice hârtie care nu este blocată din ADF.
- Ridicaţi capacul pentru documente.
- Scoateţi documentul blocat către dreapta.
- Închideţi capacul pentru documente.
- Apăsaţi Stop/Exit.
Dacă documentul este blocat în tava de ieşire
- Înlăturaţi orice hârtie care nu este blocată din ADF.
- Scoateţi documentul blocat către dreapta.
- Apăsaţi Stop/Exit.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
