Această problemă este comună când hârtia utilizată depășește grosimea recomandată pentru echipament.
Pentru a corecta problema de alimentare, adăugați mai multă hârtie în tavă. Dacă în continuare sunt probleme de alimentare, consultați pașii următori.
Pasul 1. Verificați hârtia
Consultați "Manualul de utilizare" (User's Guide) de la secțiunea Manuale pentru informații privind hârtia glossy acceptată de echipamentul Brother.
Pentru a beneficia de cea mai bună calitate la imprimare, vă sugerăm să folosiți hârtie Brother Premium Glossy.
Pasul 2. Verificați dacă hârtia este alimentată corect
Alimentați hârtia glossy cu partea lucioasă orientată în jos. Partea cretată a hârtiei glossy este lucioasă. Evitați să atingeți partea lucioasă.
Dacă folosiți hârtie Brother Premium Glossy, alimentați hârtia Brother glossy cu coala de suport (oferită în pachetul de hârtie) la baza stivei de hârtie. Aceasta va poate ajuta cu problema întâmpinată.
Alimentați ușor hârtia în tavă cu partea de imprimat în jos și marginea de sus înainte. Verificați dacă hârtia alimentată este uniformă.
Aveți grijă să nu împingeți hârtia prea mult, se poate ridica în partea din spate a tăvii provocând probleme de alimentare.
Pasul 3. Curățați rola de preluare a hârtiei
NOTĂ: Ilustrațiile indicate mai jos sunt pentru un model reprezentativ și pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
1. Deconectați echipamentul Brother de la priza de curent.
2. Scoateți tava de hârtie complet din echipament.
Dacă echipamentul începe să alimenteze împreună ultimele coli din tava de hârtie, curățați placa de separare (1) cu o lavetă fără scame, înmuiată în apă.
După curățare, ștergeți placa cu o lavetă uscată, fără scame, pentru a înlătura umezeala.
3. Deschideți capacul de eliberare a blocajelor (1) din spatele echipamentului.
4. Curățați rolele de preluare a hârtiei (1) cu o lavetă fără scame, înmuitată în apă.
Rotiți ușor rolele pentru a curăța toată suprafața.
După curățare, ștergeți rolele cu o lavetă uscată, fără scame, pentru a înlătura umezeala.
5. Închideți capacul de eliberare a blocajelor. Asigurați-vă că acesta este închis corect.
6. Instalați tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
