Hârtia glossy nu este alimentată corect. Ce pot face?
Problema poate apărea uşor dacă folosiţi o hârtie glossy mai groasă decât cea specificată.
Pentru a corecta problema de alimentare, mai adăugaţi hârtie în tava de hârtie.
Dacă problema nu s-a rezolvat, verificaţi paşii următori.
Pasul1. Verificaţi hârtia
Consultaţi Ghidul Utilizatorului de la secţiunea Manuale pentru informaţii cu privire la capacitatea echipamentul Brother pentru hârtie glossy. Pentru cea mai bună calitatea vă recomandăm să folosiţi hârtie Brother Premium Glossy.
Pasul2. Verificaţi ca hârtia să fie încărcată corect
Partea de scris a hârtiei glossy este lucioasă. Evitaţi să atingeţi partea lucioasă. Încărcaţi hârtia glossy cu partea lucioasă în jos.
Dacă utilizaţi hârtie Brother Premium Glossy, încărcând hârtia Brother glossy cu coala de instrucţiuni (furnizată în pachetul de hârtie) la baza stivei ajută la această problemă.
Pasul3. Curăţaţi rola Paper Pick-up
Notă: Ilustraţiile de mai jos sunt de la un echipament reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dumneavoastră Brother.
Scoateţi tava de hârtie complet din echipament.
Deconectaţi echipamentul de la priza de curent şi înlăturaţi capacul de înlăturarea blocajelor.
NU plasaţi capacul de înlăturarea blocajelor cu faţa în jos ca în ilustraţie. Procedând astfel puteţi provoca deteriorarea acestuia şi provoca blocaje de hârtie.
Curăţaţi rola Paper Pick-up (1) cu o lavetă de bumbac înmuiată în alcool propilic.
Aşezaţi la loc capacul de înlăturarea blocajelor. Asiguraţi-vă că este bine fixat, la acelaşi nivel cu spatele echipamentului.
Conectaţi la loc cablul de alimentare.
Împingeţi usor tava de hârtie complet în echipament.
Dacă problema nu s-a rezolvat luaţi legătura cu un centru de service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
