DCP-T300

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală.

- Dacă petele apar în partea centrală de sus a paginii imprimate:

 

  • Asiguraţi-vă că hârtia nu este prea groasă sau ondulată.
    De asemenea, verificați dacă folosiți hârtie potrivită și dacă tipul de hârtie configurat în echipament se potrivește cu cel folosit.

 

- Dacă petele apar pe spate și în partea de jos a paginii:

NOTĂ: Ilustrațiile indicate sunt pentru un model reprezentativ și pot diferi de echipamentul Dvs. Brother.

  • Asigurați-vă că cilindrul capului de imprimare nu este murdar de cerneală.

    Cum să curățați cilindrul capului de imprimare

    Verificaţi dacă aţi deconectat aparatul de la priza de curent înainte de a curăţa cilindrul imprimantei, pentru a evita electrocutarea.

     

     

    1. Cu ambele mâini, utilizaţi suporturile pentru degete de pe lateralele aparatului şi ridicaţi capacul scanerului în poziţie deschisă.
       
    2. Curăţaţi cilindrul imprimantei (1) şi zona din jurul acestuia, ştergând orice resturi de cerneală cu o cârpă uscată, moale şi fără scame.

      Clean machine's printer platen

     

    NU atingeți banda encoder (2). În caz contrar aparatul se poate defecta.

     
    1. Ridicaţi capacul scanerului pentru a debloca zăvorul. Împingeţi cu atenţie suportul capacului scanerului în jos şi închideţi capacul scanerului cu ambele mâini.
       
    2. Conectaţi cablul de alimentare.

     

  • Asigurați-vă că utilizaţi cartuşe de cerneală originale Brother.
    Informaţii despre consumabilele originale Brother

     
  • Asigurați-vă că rolele de preluare ale hârtiei nu sunt pătate cu cerneală.

    Cum se curăță rolele de alimentare a hârtiei
     

     

    1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent. Scoateţi complet tava de hârtie (1) din aparat.

      Pull the paper tray completely

     

    Dacă clapa suport este depliată, pliaţi-o, şi apoi închideţi suportul pentru hârtie.

     
    1. Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă, folosind o mișcare laterală. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.

      Clean Paper Feed Rollers

       

    2. Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
       
    3. Conectaţi cablul de alimentare.

     

    Nu utilizaţi aparatul decât după ce rolele s-au uscat complet. Utilizarea aparatului înainte ca rolele să se usuce poate duce la apariţia unor probleme la alimentarea hârtiei.

     

     

  • Asigurați-vă că folosiți clapeta suportului pentru hârtie/

    Pentru a folosi clapeta suportului, trageți suportul pentru hârtie (1) până se blochează în poziție, și apoi depliați clapeta suportului pentru hârtie (2).

    Make sure you are using the paper support flap

     

    NU utilizați suportul pentru hârtie cu hârtie de dimensiunea Legal. (Disponibilă doar în unele țări.)

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.