DCP-J515W
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face?
- Dacă petele de cerneală apar în partea centrală şi de sus a paginii imprimate:
- Asiguraţi-vă că hârtia nu este prea groasă sau ondulată.
De asemenea, verificaţi să fie folosită hârtie adecvată şi tipul de hârtie setat în echipament să se potrivească cu cel utilizat. - Asiguraţi-vă că hârtia nu este ondulată atunci când imprimaţi pe a două faţă a hârtiei cu setările Print Odd Pages şi Print Even Pages.
- Dacă petele de cerneală apar în colţul din stânga sau cel din dreapta al paginii:
- Asiguraţi-vă că hârtia nu este ondulată când imprimaţi pa a doua faţă a paginii cu setările Print Odd Pages şi Print Even Pages.
- Dacă petele de cerneală apar pe spatele hârtiei sau în partea de jos a paginii:
NOTĂ: Ilustraţiile indicate sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
- Asiguraţi-vă că cilindru imprimantei nu este murdar de cerneală.
Cum se curăţă cilindru imprimantei
- Deconectaţi imprimanta de la priza de curent.
- Ridicaţi capacul scanerului, fixându-l în poziţia deschis.
- Curăţaţi cilindru imprimantei(1) şi zona din jurul lui, ştergând cerneala cu o lavetă fină, uscată, fără scame.
- Închideţi capacul scanerului.
- Asiguraţi-vă că folosiţi cerneală Originală Brother Innobella™.
> Informaţii despre consumabile originale Brother
- Asiguraţi-vă că aţi desfăcut clapa pentru suportul de hârtie.
Pentru a folosi clapa suportului de hârtie, trageţi suportul de hârtie (1) la maxim şi desfaceţi clapa suportului de hârtie(2).
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
