DCP-T520W

Întrebări frecvente şi depanare

Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Verificați următoarele puncte pentru a elimina mesajul blocaj imprimantă sau blocaj hârtie .

Cauza 1: Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu grijă hârtia blocată, apoi apăsați Stop/Exit.

> faceți clic aici pentru a vedea cum să eliminați blocajul de hârtie din mașină utilizând tava pentru hârtie.

Asigurați-vă că ghidajele pentru hârtie sunt configurate pentru formatul de hârtie corect.
NU extindeţi tava pentru hârtie dacă încărcaţi hârtie format A5 sau un format mai mic. (pentru anumite ţări)

Cauza 2: Cauza 4: Hârtia nu este alimentată corect în fanta de alimentare manuală

În fanta de alimentare manuală au fost introduse mai multe foi de hârtie.
-SAU-
o altă foaie de hârtie a fost plasat în slotul de alimentare manual înainte de afișajul aparatului (denumit în continuare LCD) afișat loc o foaie la un moment dat.

Nu alimentați mai multe coli de hârtie simultan în fanta de alimentare manuală. Așteptați ca pe LCD să vi se solicite alimentarea unei noi coli înainte de a face acest lucru.

> Faceţi click aici pentru a vedea cum se alimentează hârtia în fanta de alimentare manuală.

Cauza 3: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţați rolele pentru preluarea hârtiei.

Faceţi click aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Deschideţi secţiunea Manuale

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Deschideţi secţiunea Contactaţi-ne

Modele asociate

DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T720DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.