DCP-T420W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 14/06/2021
  • ID: faq00000495_061

Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Blocare hârtie

 

Verificați următoarele puncte pentru a elimina mesajul blocaj imprimantă sau hârtie .

 

Cauza 1: Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

> Faceți clic aici pentru a vedea cum să eliminați blocajul de hârtie din interiorul aparatului.

 

Asigurați-vă că ghidajele pentru hârtie sunt configurate pentru formatul de hârtie corect.
NU extindeţi tava pentru hârtie dacă încărcaţi hârtie format A5 sau un format mai mic. (Pentru unele țări)
După finalizarea acestor acțiuni, apăsați Oprire(Stop).

 

 

Cauza 2: Hârtia nu este alimentată corect în fanta de alimentare manuală

În fanta de alimentare manuală au fost introduse mai multe foi de hârtie.
-SAU-
O altă foaie de hârtie a fost plasată în slotul de alimentare manuală înainte ca atât LED-ul de alimentare , cât și LED-ul de avertizare să se aprindă.

 

Nu alimentați mai multe coli de hârtie simultan în fanta de alimentare manuală. Așteptați până când LED -ul de alimentare și LED-ul de avertizare se aprind pentru a încărca altă coală de hârtie înainte de a alimenta următoarea coală de hârtie în slotul de alimentare manuală.
După verificarea celor de mai sus, apăsați Negru (mono) Start sau Color (Color) Start.

> Faceţi clic aici pentru a vedea cum se alimentează hârtia în fanta de alimentare manuală.

 

 

Cauza 3: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţați rolele pentru preluarea hârtiei.

Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-T220, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere