FAX-1360
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Cum eliberez mesajul "PAPER JAM" (Blocaj hârtie) sau "PRINTER JAM" (Blocaj imprimantă) de pe ecran?
Înainte de a elibera mesajul "PAPER JAM" (Blocaj hârtie) sau "PRINTER JAM" (Blocaj imprimantă), trebuie să localizaţi locul unde s-a produs blocajul în echipament.
Mai întâi, deconectaţi echipamentul de la priză şi apoi deconectaţi cablul telefonic. Apoi, urmaţi aceste instrucţiuni în funcţie de locul unde se află blocajul.
- Scoateţi tava de hârtie (1) din echipament.
![](/g/b/img/faqend/faq00000495_031/ro/ro/6069/ABH7SF_U_G0191.gif)
-
Înlăturaţi hârtia blocată (1).
![](/g/b/img/faqend/faq00000495_031/ro/ro/6070/ABH7SF_U_G0192.gif)
-
Resetaţi echipamentul deschizând Capacul superior pentru eliberarea blocajelor şi închizându-l la loc.
Dacă nu puteţi înlătura hârtia blocată din partea frontală a echipamentului, sau mesajul de eroare continuă să apară pe ecranul LCD după ce aţi înlăturat hârtia blocată, avansaţi la pasul următor.
![](/g/b/img/faqend/faq00000495_031/ro/ro/7445/ABH7SF_U_G023192.gif)
-
Înlăturaţi Capacul pentru eliberarea blocajelor din spate (1). Înlăturaţi hârtia blocată din echipament.
![](/g/b/img/faqend/faq00000495_031/ro/ro/6071/BHL7SF_paperjam03.gif)
- Instalaţi înapoi Capacul pentru eliberarea blocajelor. Asiguraţi-vă că acesta este bine fixat.
![](/g/b/img/faqend/faq00000495_031/ro/ro/6072/ABH7SF_U_G047.gif)
-
Deschideţi Capacul superior pentru eliberarea blocajelor (1). Asiguraţi-vă că nu a mai rămas hârtie blocată în colţurile echipamentului.
Dacă observaţi hârtie blocată sub capul de imprimare, deconectaţi echipamentul de la priza de curent, apoi mutaţi capul de imprimare pentru a înlătura hârtia.
![](/g/b/img/faqend/faq00000495_031/ro/ro/6073/BHL7SF_paperjam04.gif)
-
Închideţi Capacul superior pentru eliberarea blocajelor.
![](/g/b/img/faqend/faq00000495_031/ro/ro/6074/ABH7SF_U_G02319.gif)
- Închideţi capacul tăvii de ieşire şi glisaţi-l înainte, apoi împingeţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament. Ţinând tava de hârtie în poziţie, trageţi afară suportul pentru hârtie (1) la maxim şi desfaceţi clapa suportului de hârtie (2).
![](/g/b/img/faqend/faq00000495_031/ro/ro/6264/495_031_step92.gif)
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.