MFC-5460CN
Întrebări frecvente şi depanare |
Cum eliberez mesajul "PAPER JAM" (Blocaj de hârtie) sau "PRINTER JAM" (Blocaj imprimantă) de pe ecran?
Înainte de a elibera mesajul "PAPER JAM" (Blocaj hârtie) sau "PRINTER JAM" (Blocaj imprimantă), trebuie să localizaţi unde în echipament este hârtia blocată.
Mai întâi, deconectaţi echipamentul de la priză şi apoi cablul telefonic. Apoi, urmaţi aceste instrucţiuni în funcţie de locul unde se află blocajul.
- Scoateţi tava de hârtie din echipament.
-
Trageţi hârtia blocată (1).
-
Resetaţi echipamentul ridicând capacul scanerului din partea frontală a echipamentului şi apoi închideţi-l înapoi.
Dacă nu puteţi înlătura hârtia blocată din partea frontală a echipamentului, sau mesajul de eroare continuă să apară pe ecranul LCD după ce aţi înlăturat hârtia blocată, vă rugăm să avansaţi la pasul următor. -
Scoateţi capacul pentru eliberarea blocajelor (1). Înlăturaţi hârtia blcoată din echipament.
- Instalaţi capacul pentru eliberarea blocajelor înapoi. Asiguraţi-vă că acesta este bine fixat.
-
Ridicaţi capacul scanerului (1) din partea laterală a echipamentului, fixându-l în poziţia deschis. Asiguraţi-vă că nu a mai rămas hârtie blocată rămasă în echipament.
Dacă hârtia este blocată sub capul de imprimare, mutaţi capul de imprimare pentru a înlătura hârtia.
-
Ridicaţi capacul scanerului pentru a elibera capacul (1). Coborâţi uşor capacul scanerului (2) şi închideţi capacul scanerului (3).
- Instalaţi tava de hârtie ferm în echipament.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.