Pimesc mesajul "PAPER JAM" (Blocaj hârtie) pe ecranul LCD dar nu văd niciun blocaj de hârtie. Ce trebuie să fac?
Dacă mesajul de eroare continuă să apară pe ecranul LCD şi după ce aţi înlăturat hârtia blocată, poate să mai fie hârtie blocată în altă parte. Vă rugăm să verficaţi atent imprimanta.
Imediat după utilizarea imprimantei, unele părţi interne vor fi fierbinţi. Aşteptaţi câteva clipe pentru ca imprimanta să se răcească.
Când eliberaţi hârtia blocată, nu atingeţi unitatea de fuziune sau rola de fixare.
După ce aţi înlăturat hârtia blocată, deschideţi capacul superior şi apoi închideţi-l la loc pentru a relua imprimarea.
Rola de preluare sau elementul de separare trebuie înlocuit. Vă rugăm să apelaţi la centrul de service pentru înlocuire.
Dacă utilizaţi o tavă inferioară opţională (LT-4000), vă rugăm să inversaţi tava superioară cu cea inferioară.
Dacă în continuare primiţi un mesaj de eroare referitor la blocaj, vă recomandăm sa achiziţionaţi o nouă tavă de hârtie.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
