1. Verificaţi mesajul afişat pe ecranul LCD:
   
   
   1. Dacă ecranul LCD afişează data şi ora sau informaţii legate de status(de exemplu: Toner Empty, Fax in Memory, etc), continuaţi la Pasul 2.
      
      
   2. Dacă ecranul LCD afişează un mesaj de eroare, consultaţi "ÎF & Depanare".
      
      
   3. Dacă ecranul LCD nu afişează nimic, verificaţi dacă este conectat cablul de alimentare. Dacă acesta este conectat la un prelungitor sau un prelungitor cu comutator, scoateţi cablul de alimentare din acesta şi conectaţi-l direct la priza din perete. Dacă apar data şi ora, este o problemă cu prelungitorul sau prelungitorul cu comutator. Dacă în continuare ecranul nu afişează nimic, încercaţi o altă priză. Dacă sunt afişate data şi ora după conectarea la o altă priză, e o problemă cu priza. Dacă în continuare pe ecran nu apare nimic, echipamentul poate necesita service.
      
      

2. Verificaţi dacă sunt deviaţii, dispozitive de partajare, poşta vocală, funcţii telefonice personalizate, etc. Înlăturaţi oricare dintre aceste dispozitive de pe linia telefonică. Verificaţi ca echipamentul să fie conectat direct la priza din perete şi în mufa marcată LINE a echipamentului.
   

3. Verificaţi dacă echipamentul are ton de apel. Având echipamentul conectat direct la priza din perete, ridicaţi receptorul telefonului extern sau al echipamentului şi ascultaţi pentru un ton de apel. Dacă aveţi ton de apel, continuaţi la Pasul 5. Dacă nu aveţi ton de apel continuaţi la Pasul 4.
   

4. Verificaţi dacă priza din perete are ton de apel. Deconectaţi echipamentul de la priza din perete şi conectaţi un telefon normal despre care ştiţi că funcţionează la priza din perete. Ridicaţi receptorul telefonului şi ascultaţi pentru un ton de apel.
   
   
   1. Dacă aveţi ton de apel la priza din perete, echipamentul poate necesita service.
      
      
   2. Dacă nu aveţi ton de apel de la priza din perete, încercaţi un alt cablu telefonic între priza din perete şi telefonul normal. Dacă în continuare nu aveţi ton de apel de la priza din perete, este o problemă cu linia dumneavoastră şi trebuie să contactaţi compania locală pentru asistenţă.
      

5. Verificaţi dacă modul de răspuns este setat corect pe echipament.
   Acest lucru este determinat în concordanţă cu alte echipamente/servicii aflate pe aceeaşi linie cu echipamentul.
   
   
   • FAX sau FAX ONLY
     Linie dedicată de fax
     
     
   • FAX/TEL
     Echipamentul controlează linia şi răspunde automat la fiecare telefon
     
     
   • TAD
     Robot telefonic (TAD) pe aceeaşi linie
     
     
   • MANUAL
     Controlaţi linia telefonică şi trebuie să răspundeţi la fiecare apel. Puteţi de asemenea să folosiţi serviciul apel distinct on line.
     
     
   • EXT.TEL/TAD
     Folosiţi acest mod dacă recepţionaţi puţine apeluri de fax sau dacă aveţi un robot telefonic extern pe linia telefonică.
     

6. Dacă echipamentul este instalat pe un sistem rollover, conectaţi echipamentul la ultima linie a structurii rollover. Nu doriţi ca faxul să se suprapună cu o altă linie.
   

7. Completaţi un test de fax pentru echipament.
   
   

   1. Mai întâi, ajustaţi setarea pentru întârziere sunet. Dacă modul de răspuns este setat pe MANUAL, NU modificaţi setarea de întârziere sunet şi continuaţi la Pasul b. Dacă modul de răspuns este setat pe FAX, FAX ONLY sau FAX/TEL, reduceţi întarzierea sunet la 1. Dacă modul de răspuns este setat pe TAD sau EXT.TEL/TAD, reduceţi numărul de sonerii programat pe echipamentul dumneavoastră la 2. Acest lucru este pentru a asigura că la textul de fax se răspunde cât mai rapid. Setarea de întârziere apel determină de câte ori sună înainte de a răspunde.
      
      
   2. În continuare, puteţi lua legătura cu cineva pentru a vă trimite un fax.
      --SAU--
      *disponibil doar în SUA:
      Puteţi folosi sistemul nostru automat Fax Test Sheet şi Product Registration. Dacă nu aţi completat şi expediat prin fax coala Fax Test Sheet furnizată cu documentaţia echipamentului, completaţi informaţiile legate de garanţie şi expediaţi-le prin fax la 1-877-268-9575. Asiguraţi-vă că ID-ul echipamentului dumneavoastră este programat înainte de a trimite faxul de test. La scurt timp după ce faxul Test Sheet este recepţionat de sistem, acesta va expedia automat un fax de confirmare către numărul programat la ID-ul echipamentului. Dacă deja v-aţi înregistrat garanţia, expediaţi prin fax o coală cu textul "Test" tipărit pe ea şi o confirmare va fi trimisă către dumneavoastră. Folosind sistemul Fax Test Sheet şi Product Registration, vă scapă de nevoie de a apela la o sursă externă pentru timiterea unui fax de test.
      
      
   3. Dacă recepţionaţi cu succes faxul, echipamentul funcţionează normal. Nu uitaţi să resetaţi setarea de întârziere apel sau răspuns automat. Dacă mai apar probleme legate de recepţionarea faxurilor după ce aţi refăcut această setare, atunci ceva (de ex. o persoană sau un dispozitiv răspunde la linie) din locaţia dumneavoastră interferează cu recepţionarea faxului înainte ca echipamentul să poate răspunde.
      

8. Faceţi o copie pentru a testa operaţiunea de imprimare.
   Luaţi o hârtie scrisă şi aşezaţi-o în Automatic Document Feeder (ADF). Apăsaţi butonul Copy. Apăsaţi butonul Stop/Exit pentru a elibera originalul.
   
   Dacă opţiunea de imprimare nu funcţionează, echipamentul poate necesita service.
   

9. Verificaţi dacă expeditorii formează numărul corect şi dacă aţi furnizat expeditorului numărul corect de fax al echipamentului. Dacă aveţi un al doilea număr de telefon în locaţie sau un telefon mobil, puteţi verifica numărul şi dumneavoastră. Formaţi numărul faxului de pe a doua linie de telefon sau de pe telefonul mobil ca şi cum aţi trimite un fax. Apoi, ridicaţi receptorul telefonului extern şi/sau apăsaţi tasta Hook a echipamentului. Verificaţi dacă ceea ce auziţi în telefon coincide cu ceea ce auziţi pe echipament. De exemplu, dacă auziţi cum sună pe telefonul de pe care aţi sunat, dar nu auziţi ton pe echipament, este o problemă cu linia sau cu numărul de pe care aţi format. În acest caz, trebuie să luaţi legătura cu compania locală de telefonie pentru asistenţă.
   

10. Testaţi echipamentul pe altă priză de telefon cu un alt număr pentru a verifica dacă nu există probleme cu actuala linie de telefon. Dacă echipamentul poate recepţiona când este conectat la altă linie, trebuie să contactaţi compania locală de telefonie pentru a verifica linia telefonică.
    

Dacă în continuare aveţi probleme în a recepţiona faxuri după ce aţi urmat paşii de mai sus, echipamentul poate necesita service.