HL-3140CW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 02/02/2022
  • ID: faq00000312_030

Dispersia tonerului sau petele de toner

Dispersia tonerului sau petele de toner


Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona problema.

  1. Pentru a obţine cele mai bune rezultate la imprimare, vă sugerăm să utilizaţi numai hârtia recomandată. Verificaţi dacă hârtia utilizată respectă specificaţiile noastre. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.


    2.  
  2.  
  3. Unitățile de cilindru sau cartușele de toner pot să nu fie instalate corect. Verificaţi instalarea corectă a cartuşelor de toner şi a unităţii de cilindru.
     

  4. Verificaţi mediul ambiant al aparatului. Condiţiile, precum temperatura sau umiditatea ridicată, pot produce acest tip de probleme de calitate.
    Temperatură: de la 10ºC la 32,5ºC (50ºF la 90.5ºF)
    Umididate: între 20% și 80% (fără condens)


    5.  
  5.  
  6. Cartuşul de toner poate să fie deteriorat. Instalați un cartuș de toner nou astfel:
     
    1. Faceți clic aici pentru a imprima tabelul. [11KB/ PDF]
    2. Comparați documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identificat culoarea care provoacă problema.
    3. Înlocuiţi cartuşul de toner. > Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.

  7. Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Identificați culoarea care provoacă problema folosind tabelul imprimat la Pasul 4, și instalați o unitate de cilindru nouă. >Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.

Faceţi clic aici pentru a vedea alte exemple de probleme de calitate la imprimare.

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere