MFC-9970CDW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Toner împrăştiat sau pete de toner
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a rezolva problema:
- Verificaţi mediul ambiant al echipamentului. Condiţii precum umiditatea sau temperaturile ridicate pot provoca probleme legate de calitatea imprimării.
- Unitatea de cilindru sau cartuşele de toner pot să nu fie instalate corect. Reinstalaţi unitatea de cilindru şi cartuşele de toner.
- Curăţaţi unitatea de cilindru. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să curătaţi unitatea de cilindru.
- Cartuşul de toner poate să fie deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
- Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
- Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea care provoacă problema.
- Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să înlocuiţi cartuşul de toner.
- Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să înlocuiţi unitatea de cilindru.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
