MFC-9340CDW
Întrebări frecvente şi depanare |
Blocare 2 feţe (Jam 2-sided)
Dacă ecranul echipamentului afişează mesajul Blocare 2 feţe (Jam 2-sided), s-a produs un blocaj de hârtie sub tava de hârtie sau în unitatea de fuziune. Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul Blocare 2 feţe (Jam 2-sided).
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
- Lăsaţi aparatul pornit timp de 10 minute pentru ca ventilatorul intern să răcească componentele fierbinţi din aparat.
- Scoateţi complet tava de hârtie din aparat.
- Asiguraţi-vă că nu rămâne hârtie blocată în interiorul echipamentului.
- Dacă hârtia nu este blocată în interiorul echipamentului, verificaţi sub tava de alimentare.
- Dacă hârtia nu este blocată în interiorul tăvii de hârtie, deschideţi capacul din spate.
- Cu ambele mâini, scoateţi cu atenţie hârtia blocată prin spatele aparatului.
- Închideţi capacul din spate având grijă să fie fixat în poziţia închisă.
- Introduceţi ferm tava de hârtie înapoi în aparat.
Pentru a evita blocajele de hârtie la imprimarea duplex, asiguraţi-vă că tipul hârtiei sau suportului de imprimare pe care imprimaţi îndeplineşte specificaţiile pentru hârtie.
Suporturi de imprimare:
Hârtie simplă, hârtie subţire, hârtie reciclată
Greutăţi hârtie:
60 - 105g/m2 (16 - 28 lb)
Dimensiuni hârtie:
Letter*3, Legal*1, *3, Folio*1, *2, *3, A4*3
*1: Dimensiunea Legal sau Folio nu este disponibilă în unele ţări.
*2: Dimensiunea Folio este 215.9 x 330.2 mm (8.5 x 13 in.).
*3: Letter, Legal şi Folio pentru SUA/ Canada/ America Latină, şi A4 pentru altele.