MFC-9970CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Blocare Duplex (Jam Duplex)

Dacă ecranul LCD indică Blocare Duplex (Jam Duplex), urmaţi aceşti paşi:

 

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.

  1. Scoateţi tava de hârtie complet din echipament.

    Image

    NU atingeţi zonele indicate în ilustraţie. Aceste role se pot roti la viteză mare şi vă pot prinde sau răni mâna.


    Image



  2. Dacă hârtia nu este prinsă în echipament, verificaţi sub tava de hârtie.

    Image


  3. Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.

 

Pentru a evita blocajele de hârtie la imprimarea dupex, asiguraţi-vă că hârtia sau suportul de imprimare pe care imprimaţi se încadrează în specificaţiile noastre.

<Hârtie recomandată>
Tipuri de hârtie:
Hârtie simplă, hârtie groasă, hârtie reciclată, hârtie Glossy*1

Greutăţi hârtie:
60 - 105 g/m2 (16 - 28 lb)

Dimensiuni hârtie:
Letter*4, Legal*2, *4, Folio*2, *3, *4, A4*4

*1: Pentru a evita blocajele de hârtie când folosiţi hârtie glossy, alimentaţi doar câte o coală de hârtie în tava MF.
*2: Dimensiunea de hârtie Legal sau Folio nu este disponibilă în unele ţări.
*3: Dimensiunea Folio este 215.9 x 330.2 mm (8.5 x 13 in.).
*4: Letter, Legal şi Folio pentru SUA/ Canada/ America latină, şi A4 pentru altele.


 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.