HL-4050CDN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

"JAM DUPLEX" error appears on the LCD. What should I do?

If a paper jam occurs inside the duplex unit, follow these steps:

 

  1. Pull the paper tray completely out of the printer and check inside the printer.
  2. If paper is not caught inside the printer, check underneath the paper tray.

     

    Do not put the paper tray back in at this point.

     
  3. If the paper is not caught in the paper tray, open the back cover.
  4. Push the gray lever on the left hand side (1) to the right.

    After you have just used the printer, some internal parts of the printer will be extremely hot. Wait for the printer to cool down before you touch the internal parts of the printer.

     
  5. Pull out the jammed paper slowly.
  6. Reset the gray lever on the left hand side (1) back to the original position.
  7. Fully close the back cover.

     

  8. Put the paper tray back in the printer.

     

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.