DCP-9020CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Jam Rear

If the machine's display shows the message Jam Rear, a paper jam occurred behind the back cover. Follow the steps below to clear the message Jam Rear.

NOTE: Illustrations shown below are from a representative product and may differ from your Brother machine.

  1. Leave the machine turned on for 10 minutes for the internal fan to cool the extremely hot parts inside the machine.

  2. Open the back cover.

    Open back cover


  3. Pull the green tabs at the left and right sides toward you to release the fuser cover (1).

    Release fuser cover


  4. Use both hands to gently pull the jammed paper out of the fuser unit.

    Pull out jammed paper


  5. Close the fuser cover (1). Make sure the green tabs at the left and right sides lock into place.

    Close fuser cover


  6. Close the back cover until it locks in the closed position.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.